Khác với những dịch vụ cho vay thông thường yêu cầu tài sản thế chấp là nhà cửa hay xe ô tô, Yes Lady chấp nhận thế chấp là những chiếc túi xách hàng hiệu như Gucci, Channel, Hermes hay Louis Vuitton.
Tại thành phố mà người dân “đói khát” những sản phẩm mới và cao cấp nhất, việc cung cấp các khoản vay với thế chấp túi là những chiếc túi xách thật sự là một công việc kinh doanh sinh lời.
Yes Lady đồng ý cho khách hàng vay đến 80% giá trị bán lẻ của một chiếc túi xách hàng hiệu. Khách hàng có thể nhận lại túi sau khi hoàn trả khoản vay cùng với lãi suất 4%/tháng trong vòng 4 tháng.
Những chiếc ví và túi xách cổ điển hay phiên bản đặc biệt thường không mất giá quá nhanh. Một chiếc túi Hermes Birkin có thể vay tới 20.600 USD.
Yes Lady hiện quản lý tới 200 tiệm cầm đồ và hơn 900 cơ sở cho vay. Trong khi những tiệm cầm đồ thông thường hướng tới những khách hàng bình dân và nhận thế chấp là những chiếc đồng hồ, đồ trang sức và thiết bị điện tử thì những tiệm cầm đồ của Yes Lady lại hướng tới những khách hàng giàu có xúng xính toàn đồ hiệu.
Mặc dù các ngân hàng tại Hồng Kông cung cấp những gói vay tiêu dùng với lãi suất thấp nhưng rất nhiều người dân vẫn thích tìm đến những dịch vụ cho vay phi ngân hàng vì tính linh hoạt trong các gói vay và tài sản thế chấp.
Các ngân hàng Hồng Kông chịu sự quản lý của Cơ quan Tiền tệ Hồng Kông nhưng những tổ chức phi ngân hàng chỉ cần tuân thủ các quy định linh hoạt trong Money Lenders hay sắc lệnh về cho vay cầm đồ.
Do đó Yes Lady không yêu cầu khách hàng chứng minh thu nhập hoặc kiểm tra tín dụng. Khách hàng chỉ cần xuất trình chứng minh thư Hồng Kông và địa chỉ.
Maggie Wong, một bà nội trợ 30 tuổi, cho biết cô sử dụng dịch vụ này khi các khoản tiền của mình tạm thời bị kẹt tại thị trường chứng khoán hoặc tiền gửi cố định. Cô cho biết rất ngại phải trải qua các thủ tục phức tạp tại ngân hàng.
Trong năm qua, Wong đã thế chấp ba chiếc ví Guccis và Louis Vuittons để vay tổng số tiền là 1.290 USD. Hiện cô đã hoàn trả các khoản vay và lấy lại ví của mình.
Với nhiều người, việc thế chấp ví/túi xách ít rủi ro hơn so với dùng thẻ tín dụng, dịch vụ yêu cầu việc hoàn trả và dựa vào uy tín tín dụng của khách hàng.
Angel Yam, một nhân viên văn phòng có tận 40 chiếc túi xách hàng hiệu, cho biết cô không quan tâm lắm đến việc có lấy lại được túi hay không.
“Tôi có quá nhiều túi xách không dùng đến và tôi không cảm thấy bất kỳ tổn thất gì nếu như phải chia tay với một trong số chúng,” Yam bày tỏ. Cô vừa thế chấp một chiếc ví Channel để vay 1.550 USD.
Irene Chu, giám đốc Yes Lady, cho biết dịch vụ này thu hút những người cần tiền gấp nhưng tiền lại đang mắc kẹt tại thị trường chứng khoán hoặc các khoản đầu tư nào đó. Bà Chu cho biết cứ 5 khách hàng thì sẽ có một người là nam giới.
Bà kể lại có một khách hàng nam thế chấp tận 40 hay 50 chiếc ví Gucci để vay 38.000 USD. Anh này sau đó đã bán cửa hàng để trả nợ và thu hồi túi xách về.
Để xác định giá của một chiếc ví hay túi xách, Yes Lady thuê chuyên gia thẩm định của chuỗi cửa hàng ví “second-hand” hàng hiệu Milan Station.
Hồng Kông là thiên đường mua sắm hàng miễn thuế và nhu cầu của dân địa phương cũng như khách du lịch Trung Quốc tại đây đã làm bùng nổ các cửa hàng bán ví/túi xách xa xỉ.
Theo bản cáo bạch của Milan Station năm 2011, ở Hồng Kông có khoảng 174 cửa hàng bán lẻ độc lập các thương hiệu xa xỉ với doanh thu cho túi xách hàng hiệu ước tính vào khoảng 4,1 tỷ USD vào năm 2014.
