Ngoài ra Uber thông báo sẽ giữ nguyên thu nhập của lái xe tại tất cả các thành phố nơi hãng giảm giá dịch vụ sau khi đối mặt với những lời chỉ trích gay gắt từ cả lái xe và các phương tiện truyền thông về cách thức “chia chác” giữa công ty và lái xe. Một số lái xe cho rằng mức giá thấp hơn đã khiến thu nhập của họ giảm đáng kể.
Tuy nhiên, Uber tuyên bố rằng việc giảm giá này giúp các lái xe có thêm nhiều chuyến đi và tất nhiên là có mức thu nhập cao hơn. Uber cũng đưa ra ví dụ ở Chicago, mặc dù giá vé giảm 23% nhưng số lượng đặt xe trung bình mỗi giờ đã tăng lên 12%.
Trước đó, Uber thực hiện việc giảm giá mà không có một đảm bảo cho người lái xe. Tuy nhiên, khoảng thời gian này, chúng tôi đang cố gắng một cách tiếp cận mới. Chúng tôi tin rằng thu nhập của lái xe sẽ được đảm bảo tại những thành phố nơi chúng tôi đang giảm giá. Chúng tôi cảm thấy rằng điều quan trọng là người lái xe phải tin tưởng và thoải mái về đợt giảm giá này.
Tuy vậy, Uber vẫn chưa đưa ra danh sách cụ thể của các thành phố sẽ được hưởng ưu đãi về cước dịch vụ này./.