Ông Nguyễn Văn Hải, Cục trưởng Cục Thuế Bắc Ninh cho biết, mục đích của tuần lễ nhằm tăng cường kỷ cương, kỷ luật; chấn chỉnh lề lối làm việc, thái độ tác phong ứng xử của công chức thuế với NNT; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính thuế, cải tiến công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật thuế, hỗ trợ cho doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí trong kê khai nộp thuế, đồng hành cùng doanh nghiệp thực hiện tốt chính sách thuế.
Theo đó, cục thuế tập trung giải quyết những vướng mắc về thủ tục hành chính thuế, các vướng mắc trong quá trình thực thi chính sách thuế; vướng mắc về kê khai thuế, nộp thuế, miễn thuế, giảm, gia hạn thuế, quyết toán thuế, hoàn thuế, thanh tra, kiểm tra thuế;
Những vướng mắc trong việc thực hiện khai và nộp thuế điện tử... với hình thức gửi ý kiến bằng phiếu đề nghị giải đáp vướng mắc và cung cấp thông tin đến cơ quan thuế hoặc ý kiến bằng điện thoại đến cơ quan thuế.
Cũng theo ông Hải, những yêu cầu giải đáp vướng mắc về chính sách thuế gửi về Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ NNT hoặc bộ phận tuyên truyền hỗ trợ chi cục thuế các huyện, thị xã, thành phố hoặc yêu cầu giải đáp qua điện thoại, số máy 0241.3822347.
Thông tin phản ánh tinh thần, thái độ, phong cách làm việc của cán bộ công chức thuế đối với NNT trong thực thi nhiệm vụ phản ánh trực tiếp tại bộ phận tiếp dân, phòng Tổ chức cán bộ, phòng Kiểm tra nội bộ hoặc lãnh đạo Cục Thuế Bắc Ninh hoặc phản ánh qua số điện thoại 0241.3893135 - 3822349.
Với tinh thần cầu thị, hợp tác tạo điều kiện, Cục Thuế Bắc Ninh hoan nghênh và sẵn sàng lắng nghe những ý kiến của NNT. Từ đó, cục sẽ giải quyết kịp thời hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho NNT./.
