Theo đó, các cơ quan chức năng của thành phố mà trọng tâm là Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng Sở Thông tin và Truyền thông sẽ tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn triển khai Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch này, nhằm định hướng nhận thức, điều chỉnh hành vi, thái độ và cách ứng xử văn minh của các tổ chức, cá nhân khi tham gia hoạt động du lịch trên địa bàn.
Kế hoạch nhằm tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn triển khai Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhằm định hướng nhận thức, điều chỉnh hành vi, thái độ và cách ứng xử văn minh của các tổ chức, cá nhân khi tham gia hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố; nâng cao ý thức, nhận thức của cán bộ, công chức trong ngành Du lịch, các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, khách du lịch, người dân và cộng đồng dân cư địa phương tại các điểm du lịch về ứng xử văn minh nhằm cải thiện môi trường du lịch trên địa bàn; cung cấp thông tin, khuyến cáo cho du khách những hành vi nên và không nên khi tham gia hoạt động du lịch nhằm xây dựng, nâng cao hình ảnh TP.Hồ Chí Minh - thân thiện, văn minh, nghĩa tình và hiếu khách.
Theo đó, thành phố sẽ phát động và phổ biến rộng rãi Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch trong toàn ngành Du lịch và cộng đồng dân cư trên địa bàn thành phố; tổ chức các hoạt động tuyên truyền, phổ biến Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch đến các đối tượng liên quan trong ngành Du lịch. Bộ quy tắc ứng xử này sẽ cung cấp thông tin và những khuyến cáo về những hành vi nên và không nên đối với du khách khi tham gia hoạt động du lịch tại thành phố này.
