Mở rộng cơ chế bảo vệ người tiêu dùng trên môi trường số
(TBTCO) - Thương mại điện tử và giao dịch số phát triển kéo theo nhiều rủi ro mới, đòi hỏi cơ chế bảo vệ người tiêu dùng phải theo kịp. Từ bảo vệ dữ liệu, tiếp nhận khiếu nại đến hỗ trợ thương lượng, giải quyết tranh chấp, các quy định mới đang mở rộng “điểm tựa” để người tiêu dùng bảo vệ quyền lợi của mình.


