Bộ Tài chính: Không để các khiếu nại tồn đọng, kéo dài

Vân Hà
(TBTCO) - Mặc dù có những thuận lợi, kế thừa thành quả của những năm trước, song 6 tháng đầu năm 2023 vẫn có những khó khăn nội tại, những vấn đề tồn đọng nhiều năm phải tiếp tục xử lý, những khó khăn do đại dịch Covid-19 để lại… Do đó, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ luôn chỉ đạo đảm bảo thông suốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Bám sát sự chỉ đạo này, Bộ Tài chính đã tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền ngay từ cấp cơ sở.
aa
Bãi bỏ một số quyết định ban hành quy trình về công tác thanh tra tài chính Kiến nghị xử lý trên 40.424 tỷ đồng qua thanh tra tài chính Nộp ngân sách hàng nghìn tỷ đồng từ xử lý sai phạm qua thanh tra tài chính

Tiếp nhận trên 2 nghìn đơn khiếu nại, tố cáo

Ông Trần Huy Trường - Chánh Thanh tra Bộ Tài chính cho biết, là bộ đa ngành, đa lĩnh vực, trong đó có nhiều lĩnh vực liên quan trực tiếp đến quyền và nghĩa vụ của công dân, nên không tránh khỏi phát sinh khiếu nại, tố cáo. Do đó, Bộ Tài chính luôn tăng cường chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, bồi dưỡng kiến thức pháp luật về khiếu nại, tố cáo.

Bên cạnh đó, Bộ Tài chính đã đưa ra các biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả và tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo; chủ động xử lý và hạn chế thấp nhất các trường hợp khiếu nại, tố cáo đông người, khiếu nại vượt cấp; giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, kéo dài.

Bộ Tài chính: Không để các khiếu nại tồn đọng, kéo dài
Cơ quan thuế tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người nộp thuế. Ảnh: TL

Các đơn vị thuộc Bộ Tài chính triển khai kịp thời và nghiêm túc các quy định của Thanh tra Chính phủ để công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo ngành Tài chính đi vào nề nếp, cụ thể: Niêm yết công khai nội quy, lịch tiếp công dân đúng quy định; bố trí cán bộ tiếp công dân có năng lực, phẩm chất đạo đức, am hiểu chuyên môn và pháp luật. Đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị đều được xử lý theo đúng trình tự thủ tục và quy định của pháp luật về tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư, vào sổ theo dõi, lưu trữ đơn thư, phân cấp giải quyết…

Trong 6 tháng đầu năm, toàn ngành Tài chính đã tiếp nhận 882 đơn khiếu nại, trong đó có 528 đơn thuộc thẩm quyền. Nội dung đơn khiếu nại chủ yếu liên quan đến việc thu thuế, ấn định thuế không đúng quy định; áp mã hàng hóa chưa chính xác, đề nghị thanh toán nợ dân; vi phạm trong việc phát hành và thanh toán trái phiếu doanh nghiệp…

Đồng thời, ngành Tài chính cũng tiếp nhận 1.531 đơn tố cáo, trong đó có 368 đơn thuộc thẩm quyền. Nội dung đơn tố cáo tập trung vào sai phạm trong công tác tổ chức cán bộ, quản lý tài chính, tuyển dụng, thi đua khen thưởng, một số công ty bảo hiểm bán bảo hiểm qua kênh đối tác ngân hàng không đúng quy định của pháp luật. Phần lớn đơn tố cáo bị trùng lặp, không ghi tên, không có chữ ký, không ghi địa chỉ rõ ràng; nội dung tố cáo chung chung, không có bằng chứng cụ thể.

Nâng cao trình độ cán bộ tiếp công dân

Bộ Tài chính: Không để các khiếu nại tồn đọng, kéo dài

Bộ Tài chính yêu cầu các đơn vị trực thuộc phải hướng dẫn, làm rõ thẩm quyền giải quyết, các hành vi nghiêm cấm, các trường hợp khiếu nại, tố cáo không xem xét, thụ lý giải quyết.

Ông Trần Huy Trường - Chánh Thanh tra Bộ Tài chính

Theo Chánh Thanh tra Bộ Tài chính, mặc dù công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật và pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đã được thực hiện nhiều năm nhưng hiệu quả đạt được vẫn chưa cao. Nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật của một số người khiếu nại, tố cáo còn hạn chế.

Do đó, có những vụ việc đã được cơ quan có thẩm quyền giải quyết đúng quy định pháp luật, nhưng người dân, doanh nghiệp vẫn tiếp tục khiếu nại lên cấp trên hoặc chuyển sang tố cáo đối với người giải quyết khiếu nại, nhưng không cung cấp được thông tin, tài liệu, chứng cứ mới; không thực hiện quyền khởi kiện vụ án hành chính tại tòa án.

Trong khi đó, dự báo trong 6 tháng cuối năm, nếu các kiến nghị của công dân, số trái chủ, chủ sở hữu trái phiếu đã mua của một số tập đoàn đã bị khởi tố và kiến nghị của một số công dân gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng nhưng lại bị chuyển thành hợp đồng mua bảo hiểm nhân thọ... không được quan tâm, giải quyết kịp thời, đúng quy định của pháp luật, người dân sẽ tiếp tục kêu gọi các hoạt động tập trung đông người, căng băng rôn khẩu hiệu nhằm gây áp lực với các cơ quan chức năng, gây ảnh hưởng đến an ninh, trật tự.

Chánh Thanh tra Bộ Tài chính cho biết, đơn vị sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo cho cán bộ công chức và công dân với nội dung cụ thể, ngắn gọn, dễ hiểu.

Đồng thời, Bộ Tài chính yêu cầu các đơn vị trực thuộc, ngoài việc giải thích, phân tích cho người dân hiểu các quy định về quyền, nghĩa vụ, trình tự giải quyết, phải hướng dẫn, làm rõ thẩm quyền giải quyết, các hành vi nghiêm cấm, các trường hợp khiếu nại, tố cáo không xem xét, thụ lý giải quyết.

Bên cạnh đó, đơn vị tiếp tục chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, năng lực cho đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là những người trực tiếp làm công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đơn vị tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với cấp dưới; kiểm tra cụ thể các vụ việc khiếu nại, tố cáo đơn vị đã thụ lý; chú trọng tại địa bàn, đơn vị thường để xảy ra các khiếu kiện bức xúc, đông người.

Ngoài ra, Bộ Tài chính yêu cầu các đơn vị trực thuộc giải quyết kịp thời, đúng pháp luật, phù hợp thực tế đối với các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền ngay từ khi mới phát sinh tại cơ sở, thực hiện tốt các quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật.

Đã tổ chức tiếp 237 lượt công dân

Trong 6 tháng đầu năm, Bộ Tài chính đã tổ chức tiếp 237 lượt công dân với 449 người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở. Trong đó, cơ quan Bộ Tài chính tiếp 26 lượt với 171 người; cấp tổng cục (các cơ quan tổng cục, các cục và chi cục ở địa phương) tiếp 211 lượt với 278 người.

Vân Hà

Đọc thêm

Infographics: Bộ Tài chính đã cắt giảm, đơn giản hóa 797/962 thủ tục hành chính

Infographics: Bộ Tài chính đã cắt giảm, đơn giản hóa 797/962 thủ tục hành chính

(TBTCO) - Theo Bộ Tài chính, tổng số thủ tục hành chính (TTHC), điều kiện kinh doanh (ĐKKD) bộ đã cắt giám, đơn giản hóa theo yêu cầu Nghị quyết sổ 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 của Chính phủ và Kết luận số 18- KL/TW ngày 2/4/2026 của Ban Chấp hành Trung ương khóa XIV từ ngày 26/3/2025 đến nay là 797/962 TTHC và 139/363 ĐKKD.
Mức thu phí, lệ phí trong lĩnh vực năng lượng nguyên tử

Mức thu phí, lệ phí trong lĩnh vực năng lượng nguyên tử

(TBTCO) - Từ ngày 10/8/2026, mức thu, chế độ thu, nộp phí, lệ phí trong lĩnh vực năng lượng nguyên tử được thực hiện theo quy định tại Thông tư số 74/2026/TT-BTC ngày 25/9/2026 của Bộ Tài chính.
Quy định mới về mức phí thi hành án dân sự

Quy định mới về mức phí thi hành án dân sự

(TBTCO) - Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư số 72/2026/TT-BTC ngày 23/6/2026 quy định mức thu, miễn, giảm, chế độ thu, nộp phí thi hành án dân sự, có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2026.
Thủ tướng chỉ đạo thúc đẩy giải ngân vốn ODA, vay ưu đãi nước ngoài

Thủ tướng chỉ đạo thúc đẩy giải ngân vốn ODA, vay ưu đãi nước ngoài

(TBTCO) - Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, cơ quan trung ương và địa phương quán triệt nguyên tắc phân bổ vốn, quản lý và sử dụng vốn ODA, vay ưu đãi nước ngoài tập trung, có trọng tâm, trọng điểm, ưu tiên các dự án quan trọng quốc gia, dự án trọng điểm, dự án có tác động lan tỏa lớn, tạo động lực tăng trưởng kinh tế dài hạn.
Phê duyệt Hệ thống kho dự trữ quốc gia thời kỳ 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050

Phê duyệt Hệ thống kho dự trữ quốc gia thời kỳ 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050

(TBTCO) - Mới đây, Thứ trưởng Lê Tấn Cận đã ký Quyết định số 1528/QĐ-BTC phê duyệt Hệ thống kho dự trữ quốc gia thuộc phạm vi quản lý của Bộ Tài chính (Cục Dự trữ Nhà nước) thời kỳ 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050.
Chấm điểm giải ngân kế hoạch vốn đầu tư công

Chấm điểm giải ngân kế hoạch vốn đầu tư công

(TBTCO) - Phương án chấm điểm các bộ, cơ quan trung ương và địa phương về thực hiện giải ngân kế hoạch vốn đầu tư công vừa được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 1129/QĐ-TTg ngày 24/6/2026.
Bộ Tài chính Việt Nam sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm chính sách thu hút đầu tư nước ngoài với Cuba

Bộ Tài chính Việt Nam sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm chính sách thu hút đầu tư nước ngoài với Cuba

(TBTCO) - Ngày 25/6/2026, Thứ trưởng Bộ Tài chính Việt Nam Nguyễn Thị Bích Ngọc tiếp và làm việc với Đoàn công tác Bộ Ngoại thương và Đầu tư nước ngoài Cuba, do Thứ trưởng Yanet Vazquez Valdes làm trưởng đoàn, nhằm trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm về hoạch định chính sách kinh tế và thu hút đầu tư nước ngoài.
Cơ chế, chính sách đặc thù đẩy nhanh xử lý, khai thác nhà, đất dôi dư sau sắp xếp bộ máy

Cơ chế, chính sách đặc thù đẩy nhanh xử lý, khai thác nhà, đất dôi dư sau sắp xếp bộ máy

(TBTCO) - Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 31/2026/NQ-CP ngày 24/6/2026 về các cơ chế, chính sách đặc thù nhằm đẩy nhanh tiến độ xử lý, khai thác nhà, đất dôi dư sau khi sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị và sắp xếp đơn vị hành chính.
Xem thêm