Quảng Ninh là một trong số ít các địa phương 3 năm liên tiếp giữ vị trí số 1 (từ 2019 đến 2021) Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS); 5 năm (từ 2017 - 2021) liên tiếp nằm trong vị trí tốp đầu Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) (PAR Index). Kết quả này khẳng định quyết tâm của tỉnh Quảng Ninh trong việc CCHC, xây dựng chính quyền phục vụ, thu hút các nguồn lực đầu tư. Phóng viên TBTCVN đã có cuộc phỏng vấn ông Bùi Văn Khắng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh.