Bộ trưởng Bộ GTVT Đinh La Thăng cùng đoàn công tác đi kiểm tra công tác phục vụ hành khách tại Bến xe Nước Ngầm, Hà Nội. Ảnh: Cảnh Dương

Theo đó, Bộ GTVT yêu cầu các cơ quan gồm: Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Cục Đường thủy nội địa Việt Nam, Cục Hàng Hải Việt Nam, Cục Đường sắt Việt Nam, Cục Hàng không Việt Nam, các Sở GTVT, các TCT vận tải phải thành lập bộ phận chuyên trách để thực hiện công tác chỉ đạo điều hành, kiểm tra phối hợp giữa các lực lượng chức năng, nhằm kịp thời giải quyết các tình huống phát sinh, xây dựng kế hoạch phục vụ vận tải, đáp ứng tối đa khi nhu cầu vận tải phát sinh tăng cao, nhất là tại các đầu mối giao thông quan trọng...

Chỉ đạo của Bộ GTVT nêu rõ: Kiên quyết không để hành khách chậm về quê đón Tết Nguyên đán do không có phương tiện vận chuyển.

Bên cạnh đó, Bộ GTVT cũng chỉ đạo các đơn vị cần phải tăng cường công tác truyền thông phục vụ hành khách, bảo đảm cung cấp đầy đủ, kịp thời chính xác các thông tin cần thiết cho việc lựa chon chuyến đi.

Chỉnh trang các công trình, bến bãi và điều kiện đón, tiễn hành khách tại các bến xe, nhà ga, bến tàu, cảng hàng không bảo đảm đủ diện tích, thuận tiện, sạch sẽ, an toàn; tổ chức các điểm dừng nghỉ cung cấp dịch vụ nghỉ ngơi, vệ sinh, ăn uống bảo đảm an toàn sạch sẽ, giá cả hợp lý trên các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ quan trọng trong các đợt cao điểm.

Đồng thời, cũng phải tăng cường tuần tra kiểm soát công tác an toàn giao thông, công tác quản lý giá cước vận tải, Sở GTVT các địa phương phải phối hợp với Sở Tài chính, Cục thuế kiểm tra việc thực hiện kê khai giá, niêm yết giá cước trên phương tiện và thu giá cước theo đúng quy định, tránh các trường hợp lợi dụng lượng hành khách tăng để tăng giá ở mức cao, ép khách./.

Trí Dũng