 |
| Đại diện Dai-ichi Life Việt Nam trao biểu tượng số tiền 5 tỷ đồng chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng. Ảnh: TL |
Báo cáo số liệu từ Bộ Tài chính cho thấy, tính đến hết tháng 7/2023, quy mô thị trường bảo hiểm tăng 11,77% so với cùng kỳ năm trước, với giá trị tổng tài sản ước đạt 870.002 tỷ đồng. Trong đó, tổng tài sản của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ước đạt 118.871 tỷ đồng; các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ ước đạt 751.131 tỷ đồng.
Đầu tư trở lại nền kinh tế ước đạt 727.964 tỷ đồng, tăng 14,19% so với cùng kỳ năm 2022, trong đó, các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ước đạt 65.557 tỷ đồng; các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ ước đạt 662.407 tỷ đồng.
Qua 7 tháng, tổng dự phòng nghiệp vụ bảo hiểm ước đạt 570.916 tỷ đồng, tăng 15,42% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ước đạt 33.923 tỷ đồng, các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ ước đạt 536.993 tỷ đồng.
Cũng theo số liệu thống kê sơ bộ của cơ quan quản lý về bảo hiểm, 7 tháng năm 2023, tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 130.138 tỷ đồng; chi trả quyền lợi bảo hiểm ước đạt 41.068 tỷ đồng, tăng 23,51% so với cùng kỳ năm trước.
Đại diện Manulife cho biết, công ty vừa tiến hành chi trả 3,6 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho đại diện gia đình khách hàng tại Nghệ An. Được biết, với mục tiêu trang bị một giải pháp bảo vệ tài chính trong các tình huống rủi ro, khách hàng T.C.T đã tham gia sản phẩm bảo hiểm "Điểm tựa thịnh vượng" của Manulife Việt Nam được phân phối thông qua Ngân hàng Vietinbank.
Ngay sau khi nhận được thông tin khách hàng T.C.T không may qua đời, đại diện Manulife Việt Nam đã thăm hỏi, động viên, đồng thời nhanh chóng giúp gia đình thực hiện hồ sơ yêu cầu quyền lợi bảo hiểm.
| Số liệu từ báo cáo của Bộ Tài chính cho thấy, tính đến hết tháng 7/2023, quy mô thị trường bảo hiểm tăng 11,77% so với cùng kỳ năm trước, với giá trị tổng tài sản ước đạt 870.002 tỷ đồng. Đầu tư trở lại nền kinh tế ước đạt 727.964 tỷ đồng, tăng 14,19% so với cùng kỳ năm 2022, trong đó, các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ước đạt 65.557 tỷ đồng; các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ ước đạt 662.407 tỷ đồng. |
Trước đó, Manulife Việt Nam cũng đã trao hơn 1,5 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho một gia đình khách hàng tại Hải Dương và một gia đình khách hàng tại Nam Định.
Đại diện Dai-ichi Life Việt Nam cho biết, công ty vừa chi trả 5 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho đại diện gia đình khách hàng N.T.T., thôn Trung Lạc, xã Yên Trung, huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh.
Trước đó, trong hai ngày 14 và 19/5/2023, Dai-ichi Life Việt Nam cũng đã thực hiện chi trả quyền lợi bảo hiểm cho gia đình khách hàng N.Q.H, tỉnh Thái Bình, với số tiền hơn 2,2 tỷ đồng và gia đình khách hàng T.V.C, tỉnh Nghệ An, với số tiền 1,38 tỷ đồng.
Đại diện Bảo hiểm BIC cũng cho biết, công ty vừa phối hợp với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Lào Cai (BIDV Lào Cai) gặp gỡ và trao gần 1,3 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm người vay vốn BIC Bình An cho thân nhân khách hàng T.Đ.L (trú tại tỉnh Lào Cai), bao gồm: số tiền tham gia bảo hiểm, hỗ trợ tiền lãi vay trong thời gian chờ làm thủ tục bảo hiểm và trợ cấp mai táng.
“Chúng tôi hy vọng rằng việc chi trả quyền lợi bảo hiểm sẽ xoa dịu phần nào nỗi đau và giúp gia đình khách hàng có nguồn tài chính ổn định cho kế hoạch tương lai” - đại diện Dai-ichi Life Việt Nam chia sẻ, đồng thời gửi lời tri ân đến hơn 4,5 triệu khách hàng và gia đình đã tin tưởng giao phó trọng trách bảo vệ tài chính và chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình, “Gắn bó dài lâu” cùng Dai-ichi Life Việt Nam trong suốt thời gian qua.
Được biết, trong năm 2022, Dai-ichi Life Việt Nam đã chi trả quyền lợi bảo hiểm trên 3.000 tỷ đồng cho hơn 190.000 trường hợp, nâng tổng số tiền chi trả quyền lợi bảo hiểm hơn 15.000 tỷ đồng, cho 1,4 triệu trường hợp trong 15 năm qua.
Dai-ichi Life Việt Nam cũng nỗ lực đầu tư công nghệ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng với quy trình số hóa xuyên suốt bao gồm việc chi trả quyền lợi bảo hiểm nhanh chóng, kịp thời ngay khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra, đồng thời liên tục hoàn thiện quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm tự động (e-Claim) nhằm nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Đại diện Manulife Việt Nam chia sẻ: Công ty không ngừng nỗ lực đồng hành cùng khách hàng thông qua việc chi trả quyền lợi bảo hiểm. Trong năm 2022, công ty đã chi trả gần 7.000 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng, thể hiện cam kết đem đến cho khách hàng sự hỗ trợ thiết thực trong thời điểm cần nhất.
Đại diện AIA Việt Nam cũng khẳng định cam kết mang đến trải nghiệm ưu việt trong suốt hành trình từ lúc khách hàng bắt đầu tham gia đến khi có yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm hoặc kết thúc thời hạn hợp đồng. Được biết, chỉ riêng trong năm 2022, AIA Việt Nam đã trả hơn 1.500 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng không may gặp rủi ro trong cuộc sống và hơn 400 tỷ đồng cho các quyền lợi khác của hợp đồng bảo hiểm.
“Cam kết của chúng tôi khi giải quyết quyền lợi bảo hiểm là đảm bảo sự chính trực, minh bạch và nhanh chóng với tất cả các khách hàng”- đại diện AIA Việt Nam nhấn mạnh.
Đại diện các doanh nghiệp cùng có chung ý kiến chia sẻ: Chúng tôi hiểu rằng không có gì bù đắp được sự mất mát của gia đình khách hàng, nhưng chúng tôi mong muốn gia đình sẽ sớm vượt qua nỗi đau, ổn định cuộc sống. Việc kịp thời chi trả quyền lợi bảo hiểm, đồng hành, chia sẻ khó khăn tài chính cùng thân nhân khách hàng…, tiếp tục khẳng định được giá trị thực tiễn và tính nhân văn sâu sắc của bảo hiểm.
| Khách hàng có thể yêu cầu bồi thường qua mạng Đại diện Prudential cho biết, công ty ghi nhận hơn 80% yêu cầu bồi thường bảo hiểm nộp qua các ứng dụng trực tuyến, trong đó 77% yêu cầu được xử lý và có quyết định thẩm định tự động. Theo kết quả khảo sát, chỉ số hài lòng của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Prudential đang là gần 7,2 điểm trên thang điểm 10. |
