Ngân hàng Nhà nước công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh bị ép mua bảo hiểm
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cũng chỉ đạo các TCTD rà soát, nghiên cứu xây dựng, cập nhật các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công việc để không gây áp lực đối với nhân viên, đơn vị kinh doanh trong việc giới thiệu bán các sản phẩm bảo hiểm, không để xảy ra trường hợp nhân viên, đơn vị kinh doanh “ép” khách hàng mua bảo hiểm; tăng cường hoạt động kiểm tra, kiểm soát nội bộ để phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm trong hoạt động đại lý bao hiểm.
![]() |
| Ngân hàng Nhà nước công bố đường dây nóng để tố nếu bị ép mua bảo hiểm. Ảnh minh hoạ |
| Công bố thủ tục hành chính mới về tái cấp vốn của Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Nhà nước công bố các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa |
NHNN cho biết, sẽ có biện pháp xử lý nghiêm trong trường hợp phát hiện nhân viên, đơn vị kinh doanh “ép” khách hàng mua bảo hiểm và TCTD chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật đối với hành vi này.
| Số điện thoại đường dây nóng của NHNN: E-mail: [email protected] |
Cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng phối hợp với Cục Quản lý giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) tiến hành thanh tra, xử lý các vi phạm trong hoạt động đại lý bảo hiểm của TCTD.
Lãnh đạo Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng và lãnh đạo Cục Quản lý giám sát bảo hiểm cũng đã trao đổi, làm việc, thống nhất thiết lập đường dây nóng của cả hai cơ quan để nắm bắt và xử lý kịp thời mọi phản ánh, kiến nghị của người dân và các cơ quan, doanh nghiệp liên quan đến hoạt động cung ứng dịch vụ bảo hiểm của TCTD (trong giờ hành chính)./.
Dành cho bạn
Đọc thêm
Hình thành hệ sinh thái tài chính toàn diện hiện đại, an toàn và bao trùm
Rox Living “đảo chiều” giao dịch tại MSB, dự chi nghìn tỷ đồng gom thêm 100 triệu cổ phiếu
Tăng tỷ trọng vốn ổn định và kiểm soát tăng trưởng tài sản dài hạn
Room tín dụng siết chặt, ngân hàng giảm tốc cho vay bất động sản
Vinhomes khởi động chương trình chuyển hóa nguồn lực vàng vào nền kinh tế
Ngân hàng lấn sân, doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ tính lại “nước cờ” giữ thế


