Cục Thuế Quảng Bình cho biết, ngay từ cuối tháng 1/2024 đã thành lập tổ hỗ trợ quyết toán thuế năm 2023 tại văn phòng cục thuế bao gồm cán bộ, công chức các phòng chuyên môn nhằm giải đáp các vướng mắc của DN, NNT bằng nhiều hình thức như: thông tin qua email, hỏi trực tiếp qua số điện thoại; hỗ trợ qua Zalo, Youtube, Fanpage…

Cục Thuế Quảng Bình giải đáp nhiều vướng mắc về quyết toán thuế
Cán bộ, công chức Cục Thuế Quảng Bình hỗ trợ, giải đáp nhiều vướng mắc về quyết toán thuế năm 2023. Ảnh: CTV.

Đồng thời, cục yêu cầu các phòng, các chi cục thuế triển khai tháng hỗ trợ quyết toán thuế phải đảm bảo chất lượng, hiệu quả, hướng dẫn NNT tận tình, đúng thời gian quyết toán theo quy định; giải quyết nhanh gọn, tiết kiệm thời gian của NNT trong thực hiện các thủ tục hành chính thuế.

Cùng với đó, đơn vị tuyên truyền rộng rãi thông qua phương tiện truyền thông báo, đài; tuyên truyền bằng băng rôn, khẩu hiệu, pano tại trụ sở cục thuế và các chi cục thuế. Với các hình thức đồng bộ trên, đã giúp DN và NNT nắm bắt kịp thời để thực hiện quyết toán thuế năm 2023 suôn sẻ, đúng thời gian quy định.

Cục Thuế Quảng Bình cho hay, tính đến ngày 29/3/2024, tại Văn phòng cục thuế đã hỗ trợ tổng cộng 1.877 lượt vướng mắc của NNT. Trong đó, hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận một cửa 421; hỗ trợ qua điện thoại 1.160; hỗ trợ qua thư điện tử 50; hỗ trợ qua mạng xã hội (Zalo, Youtube, Fanpage) 246.