Cục Thuế Vĩnh Phúc nỗ lực cải cách phục vụ tốt nhất người dân và doanh nghiệp

Bài và ảnh: Đặng Hà
(TBTCO) - Với mục tiêu lấy người dân, người nộp thuế làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân, người nộp thuế là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ, theo đó Cục Thuế Vĩnh Phúc xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong hoạt động hành chính của từng công chức, đơn vị. Cục Thuế Vĩnh Phúc quyết tâm cao thực hiện thành công Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 đã đề ra.
aa

Ngày 24/01/2025, Cục Thuế Vĩnh Phúc ban hành Kế hoạch về cải cách hành chính năm 2025 nhằm triển khai có hiệu quả Chương trình Tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2021 - 2030 và triển khai đồng bộ, toàn diện từ công tác cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), tổ chức bộ máy đến xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế và UBND tỉnh; qua đó nhằm đẩy mạnh cải cách TTHC thuế, nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, phục vụ tốt hơn nữa người dân và doanh nghiệp.

Cục Thuế Vĩnh Phúc nỗ lực cải cách phục vụ tốt nhất người dân và doanh nghiệp
Cục Thuế Vĩnh Phúc ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho người nộp thuế.

Tại Kế hoạch, Cục Thuế Vĩnh Phúc đã đề ra 7 nhóm nhiệm vụ trọng tâm về CCHC, gồm: Một là, quyết liệt trong công tác chỉ đạo điều hành. Theo đó, Cục Thuế Vĩnh Phúc tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc các nhiệm vụ CCHC năm 2025. Đồng thời yêu cầu các phòng, các chi cục thuế trực thuộc ban hành và triển khai kế hoạch chi tiết theo chức năng, nhiệm vụ được giao và tập huấn, quán triệt về các nội dung CCHC tới công chức trong đơn vị.

Nâng cao vai trò, tinh thần, trách nhiệm của công chức, tạo chuyển biến về kỷ luật, kỷ cương hành chính của người đứng đầu, đội ngũ công chức, người lao động trong thực hiện công vụ.

Cục Thuế Vĩnh Phúc chủ động công khai, công bố thủ tục hành chính theo quy định và thường xuyên rà soát, kiến nghị các cấp có thẩm quyền thực hiện các quy định nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Tăng cường đối thoại giữa cơ quan thuế với người dân, người nộp thuế và đẩy mạnh hỗ trợ người nộp thuế qua phương thức điện tử. Tiếp nhận, xử lý nhanh chóng, kịp thời những phản ánh, kiến nghị về các quy định hành chính góp phần nâng cao chất lượng việc giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính của cơ quan thuế.

Hai là, tích cực trong cải cách thể chế. Chủ động theo dõi, đánh giá tình hình thi hành pháp luật hàng năm của cục thuế, tập trung vào các lĩnh vực có tác động trực tiếp, rộng rãi đến người dân và doanh nghiệp. Kịp thời tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật lĩnh vực thuế, đặc biệt là các quy định thuế mới ban hành, các quy định sửa đổi, bổ sung và các quy định có liên quan trực tiếp đến người dân và doanh nghiệp thông qua việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa công tác phổ biến, giáo dục pháp luật.

Tham gia ý kiến xây dựng văn bản quy phạm pháp luật, quy trình, quy định khi có đề nghị của UBND tỉnh và chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế.

Ba là, cải cách thủ tục hành chính theo hướng tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp. Theo đó, Cục Thuế Vĩnh Phúc thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo hướng nâng cao chất lượng phục vụ, không phụ thuộc vào địa giới hành chính và ứng dụng tối đa công nghệ thông tin trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC.

Bốn là, cải cách tổ chức bộ máy tinh gọn, hiệu quả. Cục Thuế Vĩnh Phúc tập trung xây dựng vị trí việc làm đối với từng công chức của các đơn vị nhằm phù hợp tình hình thực tiễn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; Tiếp tục triển khai thực hiện rà soát, sắp xếp tổ chức, tinh gọn bộ máy theo Nghị quyết số 18-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII và Đề án số 3163/ĐA-CTVPH ngày 6/5/2022 của Cục Thuế Vĩnh Phúc về việc tinh giản biên chế giai đoạn 2022 - 2026.

Thực hiện tốt quy trình, quy chế làm việc, phân định rõ trách nhiệm của đơn vị thuộc và trực thuộc cục thuế, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.

Cục Thuế Vĩnh Phúc nỗ lực cải cách phục vụ tốt nhất người dân và doanh nghiệp
Công chức thuế hỗ trợ người nộp thuế thực hiện pháp luật thuế. Ảnh: Lương Giang

Năm là, cải cách công vụ dựa trên yếu tố quan trọng là con người. Cục Thuế Vĩnh Phúc tiếp tục xây dựng đội ngũ công chức, người lao động ngành thuế theo hướng “chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả”; thực hiện đánh giá công chức, người lao động dựa trên kết quả thực hiện nhiệm vụ và gắn với vị trí việc làm, thông qua chất lượng giải quyết công việc, sản phẩm cụ thể.

Thực hiện việc tuyển dụng công chức phù hợp với vị trí việc làm theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế, có đủ phẩm chất, năng lực, uy tín; nêu cao tinh thần trách nhiệm và ý nghĩa về hành chính phục vụ trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Đồng thời thực hiện công tác luân phiên, luân chuyển, chuyển đổi vị trí công tác, điều động, đánh giá, phân loại cán bộ, công chức; rà soát, thực hiện việc bổ nhiệm, bổ nhiệm lại đúng quy trình, quy định đối với các vị trí lãnh đạo tại các phòng và chi cục thuế.

Tăng cường đào tạo và bồi dưỡng cán bộ công chức; gắn việc đào tạo, bổi dưỡng với thực tiễn, đảm bảo đúng quy định, đúng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ của Cục Thuế trong bối cảnh chuyển đổi số và toàn cầu hóa.

Siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, công vụ của đội ngũ công chức; xây dựng và áp dụng chế độ thanh tra, kiểm tra công vụ, quy định thẩm quyền, trách nhiệm người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong công tác cán bộ; kịp thời xử lý nghiêm những cá nhân có sai phạm theo đúng quy định của pháp luật.

Sáu là, cải cách tài chính công theo hướng tiết kiệm, hiệu quả, đảm bảo chế độ quyền lợi cho công chức. Cục Thuế Vĩnh Phúc thực hiện Quy chế chi tiêu và một số định mức chi nội bộ của cục thuế trong giai đoạn thực hiện mô hình kế toán tập trung tại cục thuế đảm bảo đúng chế độ, đúng mục đích; quản lý, sử dụng tài sản theo hướng gắn với nhiệm vụ được giao, nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong quản lý, sử dụng nguồn kinh phí, tài sản được giao, thực hiện công khai ngân sách đầy đủ và chấp hành đúng các quy định về quản lý ngân sách.

Cục Thuế Vĩnh Phúc chú trọng công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, nâng cao ý thức chấp hành kỷ luật, kỷ cương công vụ, đặc biệt quan tâm đến văn hóa ứng xử của đội ngũ công chức, người lao động trực tiếp tiếp xúc với người dân, doanh nghiệp.

Tiếp tục thực hiện tiết kiệm, chống lãng phí trong chi tiêu, cắt giảm tối đa các khoản kinh phí chưa thực sự cần thiết và đảm bảo quyền lợi đầy đủ cho công chức, người lao động.

Bảy là, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Cục Thuế Vĩnh Phúc triển khai đầy đủ các hệ thống ứng dụng thông tin dữ liệu dùng chung, nền tảng công nghệ dùng chung theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế phục vụ tích hợp, liên thông, trao đổi, chia sẻ dữ liệu trong ngành thuế, giữa cục thuế với các sở, ban, ngành theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế.

Đẩy mạnh áp dụng mô hình cơ quan thuế điện tử, đảm bảo 100% hồ sơ tiếp nhận, giải quyết TTHC trên hệ thống, môi trường điện tử: công tác đăng ký thuế điện tử, kê khai và nộp hồ sơ khai thuế điện tử, nộp thuế điện tử, hoàn thuế điện tử, hoá đơn điện tử, đối chiếu nghĩa vụ thuế điện tử, gửi thông báo thuế qua email, ứng dụng eTax Mobile... và triển khai bản đồ số hộ kinh doanh theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế.

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về Cổng thông tin điện tử dành cho hộ, cá nhân kinh doanh đăng ký, kê khai, nộp thuế thương mại điện tử, kinh doanh trên nền tảng số.

Thực hiện đăng tải đầy đủ các nội dung chính sách thuế mới, các hoạt động của cơ quan thuế trên Trang thông tin điện tử Cục Thuế Vĩnh Phúc. Duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào công tác CCHC./.

Bài và ảnh: Đặng Hà

Đọc thêm

Hải quan Việt Nam - New Zealand hợp tác chống buôn lậu, ma túy

Hải quan Việt Nam - New Zealand hợp tác chống buôn lậu, ma túy

(TBTCO) - Từ ngày 8 đến 10/9/2026, Cục Hải quan đã tiếp và làm việc với Đoàn cán bộ tùy viên an ninh, tham tán hải quan New Zealand tại Hà Nội, Nghệ An và TP. Hồ Chí Minh nhằm tăng cường hợp tác chống buôn lậu, vận chuyển trái phép ma tuý xuyên quốc gia.
Từ 1/3/2027: Diện mạo mới của ngành Hải quan theo Luật Hải quan sửa đổi

Từ 1/3/2027: Diện mạo mới của ngành Hải quan theo Luật Hải quan sửa đổi

Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Hải quan số 11/2026/QH16 chính thức có hiệu lực từ ngày 01/3/2027 đánh dấu bước chuyển mình quan trọng trong mô hình tổ chức, đồng thời kiện toàn toàn bộ hệ thống tên gọi, chức danh và tăng cường thẩm quyền kiểm soát vi phạm cho ngành Hải quan.
Thuế tỉnh Thanh Hóa thu ngân sách 8 tháng đạt 25.697 tỷ đồng

Thuế tỉnh Thanh Hóa thu ngân sách 8 tháng đạt 25.697 tỷ đồng

(TBTCO) - Lũy kế 8 tháng năm 2026, Thuế tỉnh Thanh Hóa thu ngân sách nhà nước đạt 25.697 tỷ đồng, bằng 78,7% dự toán Trung ương giao, bằng 77,5% dự toán tỉnh giao. Trừ tiền sử dụng đất và xổ số, số thu ngân sách đạt 15.841 tỷ đồng, tăng 10,8% so với cùng kỳ thực hiện.
"Cởi trói" cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu từ bước đột phá thể chế hải quan và ngoại thương

"Cởi trói" cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu từ bước đột phá thể chế hải quan và ngoại thương

(TBTCO) - Tại Hội nghị Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố chuyên đề về lĩnh vực hải quan diễn ra ngày 11/9, Chi cục Hải quan khu vực II đã thông tin nhiều điểm mới trong Luật Hải quan sửa đổi và Nghị định 292/2026/NĐ-CP về quản lý ngoại thương. Các chính sách mới được đánh giá sẽ tác động trực tiếp đến hoạt động xuất nhập khẩu, đồng thời tạo thêm cơ chế hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao mức độ tuân thủ, giảm chi phí và thời gian thực hiện thủ tục.
10 trạng thái mã số thuế người nộp thuế cần lưu ý

10 trạng thái mã số thuế người nộp thuế cần lưu ý

(TBTCO) - Ngày 30/6/2026, Bộ Tài chính đã ban hành Thông tư số 90/2026/TT-BTC hướng dẫn về đăng ký thuế. Nhằm giúp người nộp thuế dễ dàng theo dõi tình trạng pháp lý mã số thuế của mình, kịp thời thực hiện các nghĩa vụ và phòng tránh rủi ro, cơ quan thuế tổng hợp chi tiết nội dung 10 trạng thái mã số thuế theo quy định tại Danh mục Phụ lục 1 ban hành kèm theo Thông tư số 90/2026/TT-BTC.
Nâng ngưỡng tính thuế đơn giản: Hộ kinh doanh "nhẹ" nỗi lo tuân thủ

Nâng ngưỡng tính thuế đơn giản: Hộ kinh doanh "nhẹ" nỗi lo tuân thủ

(TBTCO) - Việc nâng ngưỡng áp dụng phương pháp tính thuế đơn giản từ 3 tỷ lên 10 tỷ đồng/năm không chỉ giúp giảm chi phí tuân thủ cho hàng triệu hộ kinh doanh, mà còn tạo động lực cho hộ kinh doanh mạnh dạn “lớn lên”, không còn nơm nớp lo chuyện hóa đơn, chứng từ.
Hải quan Tân Sơn Nhất chặn nhiều thủ đoạn vận chuyển ma túy qua đường hàng không

Hải quan Tân Sơn Nhất chặn nhiều thủ đoạn vận chuyển ma túy qua đường hàng không

(TBTCO) - Trong hơn một tháng triển khai công tác kiểm soát, Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã phát hiện nhiều vụ vận chuyển trái phép chất ma túy, thuốc lá qua đường hàng không với phương thức cất giấu tinh vi.
Infographics: Ngành Hải quan thu ngân sách 8 tháng đạt 352.766 tỷ đồng

Infographics: Ngành Hải quan thu ngân sách 8 tháng đạt 352.766 tỷ đồng

(TBTCO) - Theo Cục Hải quan, 8 tháng năm 2026, toàn ngành Hải quan thu ngân sách nhà nước đạt 352.766 tỷ đồng, bằng 78,2% dự toán được giao, bằng 68,3% chỉ tiêu phấn đấu (516.500 tỷ đồng), tăng 17,4% so với cùng kỳ năm 2025.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều