Người dân có thể thanh toán không tiền mặt tại các tuyến metro.

Đây là kết quả hợp tác giữa Sở Giao thông công chánh TP. Hồ Chí Minh, Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1), Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP. Hồ Chí Minh.

Hệ thống mới cho phép hành khách thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước EMV, ví điện tử và các thiết bị di động có hỗ trợ thanh toán số như Apple Pay hoặc Google Pay.

Theo thông tin từ Sở Giao thông, hệ thống thanh toán mới đã được lắp đặt thử nghiệm trên một số tuyến xe buýt chính và sẽ tiếp tục được mở rộng ra hơn 500 xe buýt trong thời gian tới. Dự kiến đến tháng 5/2025, toàn bộ hơn 2.000 xe buýt tại TP. Hồ Chí Minh sẽ được trang bị hệ thống này.

Việc áp dụng hệ thống thanh toán mở được kỳ vọng góp phần giảm phụ thuộc vào tiền mặt, giúp quá trình di chuyển trở nên nhanh gọn hơn, đồng thời tạo điều kiện để các đối tượng như du khách quốc tế hay người nước ngoài sinh sống tại Việt Nam dễ dàng tiếp cận hệ thống giao thông công cộng.

Đại diện Sở Giao thông cho biết, mô hình thanh toán Open loop không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn là bước tiến trong công cuộc chuyển đổi số. Việc xã hội hóa một phần chi phí vận hành cũng giúp giảm áp lực cho ngân sách công và tạo điều kiện cho các đối tác tư nhân cùng tham gia nâng cao hiệu quả dịch vụ.

Cùng với hệ thống thanh toán trên xe buýt, TP. Hồ Chí Minh cũng giới thiệu thẻ MultiPass, một loại thẻ thanh toán dành riêng cho các phương tiện công cộng có trang bị máy POS. Thẻ này nhắm đến nhóm người dùng thường xuyên như học sinh, sinh viên và người đi làm, với các ưu đãi như đồng giá vé xe buýt 5.000 đồng, metro 10.000 đồng hoặc giảm 5% khi mua vé tập.

Từ ngày 11/4, người dân và du khách tại TP. Hồ Chí Minh có thể sử dụng các hình thức thanh toán không tiền mặt khi sử dụng giao thông công cộng.

Ngoài ra, ứng dụng MultiGO cũng được triển khai nhằm hỗ trợ người dân trong việc tra cứu lộ trình, mua vé điện tử và tích hợp thanh toán ngay trên ứng dụng. Người dùng cũng có thể phát hành và quản lý thẻ MultiPass thông qua nền tảng này.

Trong suốt tháng 4, chương trình “Mastercard Day” được tổ chức với các ưu đãi theo từng ngày trong tuần, như miễn phí vé metro vào thứ Hai, giảm giá và quà tặng trên tuyến WaterBus vào thứ Ba, hay đi xe buýt miễn phí vào thứ Sáu.

Các hoạt động này nằm trong chuỗi sự kiện hưởng ứng kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025), với mục tiêu nâng cao nhận thức cộng đồng về giao thông công cộng và tri ân đội ngũ tài xế, nhân viên phục vụ.

Việc triển khai đồng bộ hệ thống thanh toán mở, thẻ MultiPass và ứng dụng MultiGO là một phần trong định hướng xây dựng TP. Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh. Trong bối cảnh nhu cầu di chuyển gia tăng và hạ tầng giao thông đang chịu áp lực lớn, những cải tiến về công nghệ được xem là yếu tố then chốt giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và thu hút người dân sử dụng phương tiện công cộng nhiều hơn.