600 - 700 khiếu nại về quyền lợi người tiêu dùng mỗi năm

Tố Uyên
Bộ Công thương cho biết, số lượng khiếu nại gửi tới Bộ duy trì ở mức 600 - 700 hồ sơ khiếu nại trung bình năm và tỷ lệ giải quyết khiếu nại thành công là trên 95%.
aa

nguoi tieu dung

Quyền lợi của người tiêu dùng ngày càng được quan tâm đảm bảo và giải quyết vi phạm hiệu quả. Ảnh: T.U

Bộ Công thương cho hay, giai đoạn 2016 - 2020, về công tác quản lý cạnh tranh, Bộ này đã tăng cường triển khai kiểm soát hoạt động tập trung kinh tế trên thị trường. Cụ thể, thẩm định và trả lời trên 13 hồ sơ thông báo tập trung kinh tế theo quy định của Luật Cạnh tranh 2004; tiếp nhận và xử lý trên 50 hồ sơ thông báo tập trung kinh tế theo quy định của Luật Cạnh tranh 2018; chủ động nghiên cứu, rà soát các giao dịch mua bán, sáp nhập trên thị trường.

Bên cạnh đó, về quản lý hành vi hạn chế cạnh tranh, Bộ chủ động tiến hành điều tra tiền tố tụng khoảng gần 100 vụ việc trên nhiều lĩnh vực, ngành nghề để thu thập, xác minh các thông tin, dấu hiệu về các hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật cạnh tranh, trên cơ sở đó khởi xướng điều tra 5 vụ việc và đã có báo cáo Hội đồng cạnh tranh để xử lý đối với 4 vụ việc, trong đó có những vụ việc có tính thời sự và nhận được nhiều sự quan tâm.

Về quản lý hành vi cạnh tranh không lành mạnh, Bộ đã tiến hành điều tra theo thủ tục tố tụng cạnh tranh với 56 vụ việc, thu về tổng số tiền phạt 12,8 tỷ đồng và nộp về ngân sách nhà nước tổng cộng 13,4 tỷ đồng (bao gồm cả phí xử lý vụ việc cạnh tranh).

Đáng chú ý, các hành vi cạnh tranh không lành mạnh bị điều tra và xử lý tập trung chủ yếu vào các dạng hành vi: quảng cáo nhằm cạnh tranh không lành mạnh, dèm pha doanh nghiệp khác, chỉ dẫn gây nhầm lẫn, bán hàng đa cấp bất chính.

Ngoài ra, đối với quản lý hoạt động bán hàng đa cấp, công tác cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp được thực hiện chặt chẽ, nghiêm túc, hạn chế tối đa nguy cơ doanh nghiệp lợi dụng giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp thực hiện các hoạt động thu lợi bất chính.

Thống kê cho thấy, từ năm 2017 đến nay, chỉ có 3 doanh nghiệp được cấp mới giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp. Trong giai đoạn năm 2016 - 2020, đã điều tra và xử lý theo thủ tục tố tụng cạnh tranh đối với gần 20 doanh nghiệp bán hàng đa cấp có hành vi vi phạm pháp luật về bán hàng đa cấp với tổng số tiền phạt hơn 11 tỷ đồng; thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp của 24 doanh nghiệp.

Đến nay, chỉ còn 22 doanh nghiệp có giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp đang hoạt động trên thị trường./.

Tố Uyên

Tố Uyên

Đọc thêm

Ngày 25/3: Giá cà phê giảm, hồ tiêu giao dịch quanh mức 136.000 đồng/kg

Ngày 25/3: Giá cà phê giảm, hồ tiêu giao dịch quanh mức 136.000 đồng/kg

Giá cà phê trong nước hôm nay (25/3) điều chỉnh giảm khoảng 300 - 500 đồng/kg. Hiện cà phê tại các vùng trọng điểm khu vực Tây Nguyên dao động trong khoảng 92.600 - 93.700 đồng/kg. Trong khi đó, giá tiêu vẫn duy trì ổn định sau nhiều phiên biến động trước đó.
Ngày 25/3: Giá bạc trong nước và thế giới đảo chiều giảm

Ngày 25/3: Giá bạc trong nước và thế giới đảo chiều giảm

Giá bạc trong nước và thế giới hôm nay (25/3) quay đầu giảm sau phiên phục hồi trước đó. Trong nước, giá bạc giảm, hiện được niêm yết ở mức 2.243.000 đồng/lượng (mua vào) và 2.273.000 đồng/lượng (bán ra). Trên thị trường thế giới, giá bạc niêm yết ở ngưỡng 67,42 USD/ounce.
Ngày 25/3: Giá lúa gạo tại Đồng bằng sông Cửu Long tiếp tục lặng sóng

Ngày 25/3: Giá lúa gạo tại Đồng bằng sông Cửu Long tiếp tục lặng sóng

Giá lúa gạo hôm nay (25/3) tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long tiếp tục lặng sóng khi giá nhiều mặt hàng giữ nguyên, giao dịch mua bán khá chậm. Dù một số loại gạo nguyên liệu nhích nhẹ, hoạt động mua bán vẫn diễn ra chậm khi thương lái và doanh nghiệp còn thận trọng, chờ tín hiệu rõ ràng hơn từ thị trường trong nước và xuất khẩu.
Ngày 25/3: Giá thép thế giới và trong nước đồng loạt tăng mạnh

Ngày 25/3: Giá thép thế giới và trong nước đồng loạt tăng mạnh

Giá thép, quặng sắt hôm nay (25/3) đồng loạt tăng do chi phí vận tải cao trong bối cảnh giá dầu khí toàn cầu leo thang. Trong nước, giá thép xây dựng cũng tăng mạnh, dao động 14.440 - 15.020 đồng/kg.
Ngày 25/3: Giá heo hơi tại miền Bắc giảm mạnh, miền Nam giá cao

Ngày 25/3: Giá heo hơi tại miền Bắc giảm mạnh, miền Nam giá cao

Giá heo hơi hôm nay (25/3) giảm tại miền Bắc, trong khi miền Trung - Tây Nguyên ổn định và miền Nam vẫn duy trì mặt bằng giá cao với mốc 69.000 đồng/kg.
Ngày 25/3: Giá cao su thế giới biến động trái chiều

Ngày 25/3: Giá cao su thế giới biến động trái chiều

Giá cao su thế giới hôm nay (25/3) biến động trái chiều. Cụ thể, giá cao su kỳ hạn tháng 4 tại Trung Quốc tăng 90 Nhân dân tệ lên mức 16,195 Nhân dân tệ/tấn. Ngược lại, giá cao su tại Nhật Bản lao dốc do áp lực bán kỹ thuật sau kỳ nghỉ dài, trong khi lo ngại suy thoái kinh tế toàn cầu gia tăng bởi giá năng lượng cao.
Giá vé máy bay, tàu hỏa dịp lễ 30/4 - 1/5 tăng mạnh

Giá vé máy bay, tàu hỏa dịp lễ 30/4 - 1/5 tăng mạnh

Dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay kéo dài 4 ngày, đây là dịp nhiều gia đình lên kế hoạch đi du lịch, thăm thân khiến nhu cầu đi lại tăng mạnh, kéo theo giá vé máy bay, tàu hỏa tăng khoảng 20 - 50% trên nhiều chặng, không ít tuyến ghi nhận tình trạng “cháy vé” khi người dân đặt sớm để giữ chỗ.
Ngày 24/3: Giá bạc bật tăng trở lại sau chuỗi ngày giảm sâu

Ngày 24/3: Giá bạc bật tăng trở lại sau chuỗi ngày giảm sâu

Giá bạc trong nước hôm nay (24/3) tăng trở lại sau chuỗi ngày giảm sâu, trong khi bạc thế giới phục hồi nhẹ, giúp thị trường kim loại quý dần lấy lại đà tăng.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều