Ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả quản lý thuế

Cán bộ Cục Thuế tỉnh Yên Bái hướng dẫn hộ kinh doanh cài đặt và sử dụng ứng dụng thuế điện tử Etax Mobile. Ảnh tư liệu

Phấn đấu 90% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường điện tử

Đầu tháng 2, Tổng cục Thuế đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) năm 2025, tiếp tục đặt trọng tâm vào việc triển khai đồng bộ các hoạt động cải cách thể chế, thủ tục hành chính (TTHC) và phát triển chính phủ điện tử. Ngành Thuế xác định, việc số hóa hệ thống thuế sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý tài chính công, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của doanh nghiệp (DN), người dân.

Bên cạnh đó, ngành Thuế sẽ loại bỏ các rào cản hành chính, hạn chế lợi ích nhóm, huy động sự tham gia của toàn bộ hệ thống chính trị và cộng đồng DN. Các sáng kiến mới sẽ được triển khai với phương châm lấy sự hài lòng của người dân và DN làm thước đo đánh giá hiệu quả cải cách.

Tổng cục Thuế tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong việc tham mưu cho Chính phủ và Bộ Tài chính về cải cách tài chính công nhằm xây dựng nền tài chính quốc gia minh bạch, ổn định, đồng thời hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến quản lý tài chính đối với cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập...

Trọng tâm của kế hoạch được Tổng cục Thuế đặt ra là cắt giảm và đơn giản hóa tối thiểu 20% quy định hành chính liên quan đến kinh doanh, đồng thời giảm chi phí tuân thủ cho DN. Tổng cục Thuế đặt mục tiêu 80% hồ sơ TTHC được luân chuyển điện tử giữa các cơ quan có thẩm quyền; 80% TTHC có nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến, với tối thiểu 30% giao dịch thực hiện qua hình thức này; 100% kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực được số hóa; mức độ hài lòng của DN, người dân về giải quyết TTHC đạt tối thiểu 90%.

Hỗ trợ người nộp thuế mọi nơi, mọi lúc Ngành Thuế đã triển khai các hệ thống dịch vụ thuế điện tử như: eTax, iCanhan và eTax Mobile…, thông qua các ứng dụng thuế điện tử, người nộp thuế có thể lập hồ sơ khai thuế điện tử thay vì hồ sơ giấy, giúp người nộp thuế thực hiện các thủ tục hành chính thuế một cách thuận lợi, mọi lúc, mọi nơi, an toàn và nhanh chóng. Ông Lưu Nguyên Trí - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin - Tổng cục Thuế

Năm 2025, Tổng cục Thuế sẽ tiếp tục rà soát, sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu quả. Việc phân cấp quản lý nhà nước trong lĩnh vực thuế sẽ được đẩy mạnh nhằm tăng tính tự chủ và trách nhiệm của các đơn vị.

Ngành Thuế cũng chú trọng đào tạo, phát triển đội ngũ cán bộ, công chức theo tiêu chuẩn chức danh và vị trí việc làm, đáp ứng yêu cầu của nền hành chính hiện đại. Việc áp dụng công nghệ số là một trong những giải pháp quan trọng giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổng cục Thuế. Theo kế hoạch, 90% hồ sơ công việc sẽ được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ sơ mật).

Hệ thống thuế sẽ được kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tích hợp xác thực định danh điện tử VNeID để nâng cao tính chính xác và thuận tiện trong các giao dịch. Đồng thời, các nền tảng kỹ thuật số sẽ đảm bảo sự liên thông dữ liệu giữa cơ quan thuế với các tổ chức liên quan, tạo điều kiện cho DN và người dân tiếp cận dịch vụ công thuận lợi hơn.

Đi đầu trong tiến trình xây dựng chính phủ điện tử

Theo kế hoạch, Tổng cục Thuế tiếp tục đặt vai trò của người đứng đầu trong công tác CCHC, gắn trách nhiệm cá nhân với kết quả thực hiện. Việc giám sát, đánh giá tiến độ cải cách sẽ được thực hiện chặt chẽ, đảm bảo các mục tiêu đề ra đạt được một cách thực chất.

Kế hoạch CCHC năm 2025 của Tổng cục Thuế không chỉ hướng tới hiện đại hóa mà còn đặt nền tảng cho một nền tài chính minh bạch, công khai và hiệu quả. Những cải cách này sẽ góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng quản lý nhà nước, thúc đẩy môi trường kinh doanh thuận lợi và tạo động lực phát triển bền vững cho nền kinh tế.

Đánh giá về kết quả CCHC trong lĩnh vực thuế, ông Phạm Tấn Công - Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam cho biết, cộng đồng DN đánh giá rất cao cách thức tiếp cận thực hiện công tác CCHC của Bộ Tài chính nói chung và ngành Thuế nói riêng trong thời gian qua. Công tác CCHC, chuyển đổi số của cơ quan thuế luôn đi đúng hướng, đã tạo điều kiện thuận lợi cho cả công tác quản lý nhà nước và thực hiện nghĩa vụ thuế của DN và người nộp thuế.

Đặc biệt, cộng đồng DN ghi nhận, đánh giá cao việc ngành Thuế kịp thời tham mưu các cấp lãnh đạo ban hành nhiều chính sách hỗ trợ DN trong khắc phục những khó khăn, củng cố niềm tin và giúp đẩy nhanh quá trình phục hồi, ổn định và gia tăng hoạt động sản xuất kinh doanh của các DN.

Ngoài ra, ngành Thuế đã chủ động thực hiện những bước tiến lớn trong cải cách hiện đại hóa trên mọi lĩnh vực, được người dân, DN và tổ chức đánh giá cao, luôn là cơ quan liên tục đi đầu về đẩy mạnh CCHC, chuyển đổi số, đóng góp quan trọng vào tiến trình xây dựng Chính phủ điện tử, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.

Chia sẻ thêm về kết quả đạt được trong công tác CCHC, chuyển đổi số ngành Thuế trong thời gian qua, ông Lưu Nguyên Trí - Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (Tổng cục Thuế) cho biết, điểm nhấn trong hiệu quả công tác chuyển đổi số phải kể tới là 147 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã được triển khai, trong đó 122 TTHC đã được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi và giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, DN. Khi cần, truy cập vào một địa chỉ duy nhất, đăng nhập một tài khoản duy nhất để có thể thực hiện dịch vụ công trực tuyến về thuế và các dịch vụ công khác.