Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải khách du lịch

Theo Chinhphu.vn
Bộ Giao thông vận tải vừa ban hành Thông tư 42/2017/TT-BGTVT quy định điều kiện của người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch.
aa

van tai

Phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường bộ phải đảm bảo các quy định về chất lượng, an toàn kỹ thuật.

Theo đó, phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường bộ phải đảm bảo các quy định sau: Xe ô tô phải bảo đảm các quy định về chất lượng, an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường theo quy định của pháp luật; phải được gắn thiết bị giám sát hành trình theo quy định; niêm yết đầy đủ các thông tin theo quy định, bên cạnh giường nằm phải có bảng hướng dẫn cho hành khách về an toàn giao thông và thoát hiểm khi xảy ra sự cố theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải.

Xe ô tô vận tải khách du lịch phải bảo đảm nội thất và tiện nghi như sau: Xe ô tô dưới 9 chỗ phải có các trang thiết bị bao gồm: Điều hòa nhiệt độ, thùng chứa đồ uống, dụng cụ y tế sơ cấp cứu, túi thuốc dự phòng, dụng cụ thoát hiểm, tên và số điện thoại của chủ phương tiện tại vị trí phía sau ghế của lái xe; xe ô tô từ 9 chỗ đến dưới 24 chỗ, phải trang bị thêm: Rèm cửa chống nắng, bảng hướng dẫn an toàn, thùng đựng rác; xe ô tô từ 24 chỗ trở lên (trừ ô tô chuyên dụng caravan), ngoài các quy định trên còn phải trang bị thêm micro, nơi cất giữ hành lý cho khách du lịch; có vị trí dành cho người cao tuổi, người khuyết tật theo quy định.

Đối với phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa, phương tiện phải bảo đảm an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường theo quy định; phương tiện phải lắp đặt thiết bị nhận dạng tự động - AIS khi hoạt động trên tuyến từ bờ ra đảo hoặc giữa các đảo theo quy định của pháp luật; trang bị đủ số lượng phao, áo phao cho du khách trên tàu.

Thông tư nêu rõ, phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch phải đảm bảo nội thất và tiện nghi như sau: Đối với phương tiện từ 12 ghế ngồi đến 20 ghế ngồi phải trang bị: Bảng hướng dẫn sử dụng các trang thiết bị cứu sinh, cứu đắm và số điện thoại, địa chỉ các cơ quan tìm kiếm cứu nạn để tại vị trí ghế ngồi của khách; có biểu đồ hành trình tuyến du lịch; có thùng chứa đồ uống; thùng đựng rác. Đối với phương tiện từ 20 ghế ngồi đến 50 ghế ngồi ngoài các quy định tại điểm a khoản này còn phải trang bị: dụng cụ chống nắng, micro; tủ thuốc và các dụng cụ sơ cứu, cứu nạn theo danh mục quy định của Bộ Y tế; Khu vực phục vụ dịch vụ ăn uống và khu chế biến (nếu có) phải đảm bảo yêu cầu theo quy định của Bộ Y tế và đảm bảo các quy định an toàn phòng chống cháy nổ. Đối với phương tiện từ trên 50 ghế ngồi trở lên ngoài các quy định tại Điểm b Khoản này phải trang bị: Mái che, rèm cửa chống nắng, điều hòa nhiệt độ hoặc quạt mát tương ứng với số khách du lịch được vận chuyển; phòng vệ sinh.

Đối với tàu thủy lưu trú du lịch thực hiện theo quy định của Chính phủ.

Theo Chinhphu.vn

Theo Chinhphu.vn

Đọc thêm

CPI bình quân 10 tháng tăng 4,57%, áp lực lạm phát được nhận diện rõ

CPI bình quân 10 tháng tăng 4,57%, áp lực lạm phát được nhận diện rõ

(TBTCO) - Giá hàng ăn và dịch vụ ăn uống, nhà ở, điện nước, chất đốt và vật liệu xây dựng cùng giao thông là những nhóm hàng có mức tăng đáng kể, đóng góp lớn vào mức tăng CPI bình quân 10 tháng năm 2026. Diễn biến giá xăng dầu, gas trên thị trường thế giới và chi phí đầu vào tiếp tục là những yếu tố tác động đáng chú ý đến mặt bằng giá trong nước.
Giảm giá năng lượng để kiểm soát lạm phát, thúc đà tăng trưởng

Giảm giá năng lượng để kiểm soát lạm phát, thúc đà tăng trưởng

(TBTCO) - Giảm giá năng lượng để kiểm soát lạm phát, thúc đà tăng trưởng Các chuyên gia cho rằng, chính sách giảm thuế tiêu thụ đặc biệt đối với xăng, và giảm 2% giá bán lẻ điện bình quân từ ngày 1/11/2026 có tác dụng tích cực hỗ trợ an sinh xã hội và hoạt động sản xuất, kinh doanh, qua đó giúp kiểm soát lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô và thúc đẩy đà tăng trưởng kinh tế những tháng cuối năm.
Từ năm 2027, tăng lương tối thiểu đối với người lao động làm việc theo hợp đồng

Từ năm 2027, tăng lương tối thiểu đối với người lao động làm việc theo hợp đồng

(TBTCO) - Từ ngày 1/1/2027, mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động tăng 310.000 - 390.000 đồng mỗi tháng, lên mức 4,04 - 5,7 triệu đồng, theo Nghị định số 399/2026/NĐ-CP của Chính phủ.
Mức hưởng bảo hiểm y tế 100% vẫn có thể phát sinh khoản tự chi trả

Mức hưởng bảo hiểm y tế 100% vẫn có thể phát sinh khoản tự chi trả

Mức hưởng bảo hiểm y tế (BHYT) 80%, 95% hoặc 100% được áp dụng đối với chi phí trong phạm vi được hưởng và theo điều kiện thanh toán của pháp luật BHYT, không mặc nhiên tính trên toàn bộ hóa đơn viện phí. Quyền lợi thực tế phụ thuộc vào phạm vi chi trả, danh mục thuốc, vật tư y tế, điều kiện thanh toán và hình thức khám, chữa bệnh.
Quyền của người tiêu dùng phải dễ thực hiện và kiểm chứng được

Quyền của người tiêu dùng phải dễ thực hiện và kiểm chứng được

(TBTCO) - Thảo luận tại hội trường sáng 28/10 về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Thương mại, Luật Cạnh tranh, Luật Quản lý ngoại thương, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đại biểu Quốc hội đề nghị quyền của người tiêu dùng phải được cụ thể hóa bằng những quy định rõ ràng, dễ thực hiện, có đầu mối chịu trách nhiệm và kết quả giải quyết có thể kiểm chứng.
Tuần lễ Số Quốc tế Việt Nam 2026 mở rộng cơ hội hợp tác, đầu tư vào AI

Tuần lễ Số Quốc tế Việt Nam 2026 mở rộng cơ hội hợp tác, đầu tư vào AI

(TBTCO) - Ngày 28/10, Tuần lễ Số Quốc tế Việt Nam 2026 khai mạc tại Quảng Ninh với khoảng 500 đại biểu đến từ gần 30 quốc gia. Quản trị trí tuệ nhân tạo (AI), phát triển hạ tầng số và kết nối các đối tác công nghệ là những nội dung trọng tâm của sự kiện.
Bộ Tài chính ban hành Kế hoạch tổ chức Ngày Văn hóa Việt Nam

Bộ Tài chính ban hành Kế hoạch tổ chức Ngày Văn hóa Việt Nam

(TBTCO) - Bộ Tài chính vừa ban hành Quyết định số 3113/QĐ-BTC ngày 26/10/2026 về Kế hoạch tổ chức Ngày Văn hóa Việt Nam giai đoạn 2026 - 2030.
Thu hồi gần 433 tỷ đồng tiền chậm đóng bảo hiểm xã hội qua kiểm tra

Thu hồi gần 433 tỷ đồng tiền chậm đóng bảo hiểm xã hội qua kiểm tra

Trong 9 tháng năm 2026, qua kiểm tra, cơ quan Bảo hiểm xã hội đã thu hồi gần 433 tỷ đồng tiền chậm đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, góp phần thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ đóng, bảo đảm quyền lợi của người lao động.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều