Ban lãnh đạo của Hanwha Life Việt Nam và ABBank tại Lễ ký kết

Thị trường ghi nhận những chuyển động mới

Tháng 5/2026, Shinhan Life Việt Nam và Nam A Bank ký kết hợp tác kinh doanh bảo hiểm. Theo đó, Nam A Bank sẽ phân phối các sản phẩm bảo hiểm của Shinhan Life Việt Nam đến khách hàng, đa dạng từ bảo hiểm tử kỳ thuần bảo vệ như bảo hiểm tử kỳ cho người được cấp tín dụng Shinhan – Credit Care Plus đến các dòng bảo hiểm có kết hợp giữa yếu tố bảo vệ và tích lũy, đầu tư như bảo hiểm liên kết chung Shinhan – An Thịnh, bảo hiểm hỗn hợp với quyền lợi bảo vệ nâng cao Shinhan – Sống An Vui…

Tiếp đó, tháng 8/2026, Hanwha Life Việt Nam và ABBank chính thức ký kết hợp tác toàn diện, đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược mở rộng kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng, qua đó đưa các sản phẩm bảo vệ sức khỏe và tài chính đến gần hơn với khách hàng trên toàn quốc.

Hai thỏa thuận được ký kết trong năm 2026 tiếp nối những mối quan hệ hợp tác đã được thiết lập trên thị trường như Chubb Life Việt Nam - HDBank, AIA Việt Nam - NCB, VIB - Prudential Việt Nam…, cho thấy kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng tiếp tục giữ vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.

Theo số liệu của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, trong 6 tháng đầu năm 2026, kênh đại lý truyền thống đóng góp khoảng 51% tổng doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới; bancassurance chiếm 44,9%; các kênh phân phối khác đóng góp khoảng 4,1%.

Mặc dù doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới của khối nhân thọ chưa phục hồi như kỳ vọng, kênh phân phối qua ngân hàng vẫn đóng góp gần một nửa doanh thu khai thác mới của toàn thị trường. Kết quả này khẳng định bancassurance tiếp tục là kênh phân phối quan trọng, có khả năng kết nối các giải pháp bảo vệ tài chính với lượng khách hàng rộng lớn.

Đây là cơ sở để các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tiếp tục mở rộng quan hệ hợp tác với ngân hàng, hoàn thiện mô hình phân phối và đầu tư nâng cao chất lượng tư vấn, dịch vụ khách hàng. Trọng tâm hợp tác đang chuyển từ gia tăng số lượng hợp đồng sang nâng cao tỷ lệ duy trì, bảo đảm sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính, đồng thời phát huy giá trị bảo vệ thực tế đối với khách hàng.

Hợp tác ngày càng đi vào chiều sâu

Trong thỏa thuận hợp tác giữa Shinhan Life Việt Nam và Nam A Bank, tính minh bạch, quyền lợi rõ ràng và khả năng đáp ứng nhu cầu bảo vệ thực tế của khách hàng được xác định là những ưu tiên quan trọng. Trên cơ sở đó, hai bên hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa danh mục sản phẩm và ứng dụng công nghệ vào quy trình vận hành, qua đó cung cấp các giải pháp bảo hiểm phù hợp với nhu cầu tài chính của từng cá nhân, gia đình.

Tương tự, hợp tác giữa Hanwha Life Việt Nam và ABBank không chỉ nhằm mở rộng kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm mà còn hướng tới kết nối thế mạnh của hai hệ sinh thái tài chính - bảo hiểm. Hai bên dự kiến đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tiếp tục nghiên cứu các giải pháp phù hợp với nhu cầu thị trường.

Những thỏa thuận này cho thấy hợp tác giữa ngân hàng và doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đang được mở rộng cả về phạm vi và chất lượng. Ngân hàng phát huy lợi thế về mạng lưới, nền tảng dịch vụ tài chính và khả năng tiếp cận khách hàng; doanh nghiệp bảo hiểm đóng góp kinh nghiệm quản trị rủi ro, thiết kế sản phẩm và tổ chức thực hiện các cam kết bảo vệ.

Sự bổ trợ giữa hai bên đưa quan hệ hợp tác vượt ra ngoài mục tiêu mở rộng kênh bán và gia tăng số lượng hợp đồng. Trọng tâm đang dần chuyển sang cung cấp sản phẩm phù hợp, nâng cao chất lượng tư vấn, hoàn thiện dịch vụ sau bán hàng và đồng hành với khách hàng trong suốt thời hạn hợp đồng. Đây là nền tảng để bancassurance phát triển thực chất và bền vững hơn.

Nền tảng cho tăng trưởng bền vững

Những thỏa thuận được ký kết trong năm 2026 như Shinhan Life Việt Nam - Nam A Bank và Hanwha Life Việt Nam - ABBank cho thấy sức hút của kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng tiếp tục được duy trì. Việc kênh này đóng góp 44,9% tổng doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ trong 6 tháng đầu năm 2026 tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng trong cấu trúc phân phối của thị trường.

Trong giai đoạn tới, dư địa phát triển của bancassurance không chỉ đến từ quy mô mạng lưới và lượng khách hàng sẵn có, mà còn nằm ở khả năng nâng cao chất lượng tư vấn, cá nhân hóa giải pháp, ứng dụng công nghệ và phục vụ khách hàng trong suốt thời hạn hợp đồng.

Cùng với đó, khung pháp lý điều chỉnh hoạt động phân phối bảo hiểm qua ngân hàng tiếp tục được hoàn thiện theo hướng tăng cường tính minh bạch, nâng cao trách nhiệm của các bên và bảo vệ quyền lợi của người tham gia bảo hiểm. Những thay đổi này không chỉ góp phần chuẩn hóa hoạt động tư vấn, củng cố niềm tin của khách hàng mà còn tạo nền tảng thuận lợi để bancassurance phát triển an toàn, lành mạnh và ổn định trong dài hạn.

Cuộc đua hợp tác giữa ngân hàng và doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ vì thế đang được tái định hình theo hướng thực chất hơn, với chất lượng hợp đồng và trải nghiệm khách hàng ngày càng trở thành những thước đo quan trọng. Mỗi “cái bắt tay” sẽ tạo ra giá trị bền vững khi lợi ích của ngân hàng và doanh nghiệp bảo hiểm được đặt song hành với quyền lợi, nhu cầu và sự an tâm lâu dài của khách hàng./.