Một số lưu ý khi hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động

Văn Tuấn
(TBTCO) - Việc ngành Thuế triển khai quy trình hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động giúp người nộp thuế chủ động thực hiện nghĩa vụ thuế. Tuy nhiên, không ít người nộp thuế vẫn có những băn khoăn về hồ sơ quyết toán, quy trình hoàn thuế tự động và cơ quan thuế sẽ làm gì để hỗ trợ cho người nộp thuế. Vụ Quản lý Thuế doanh nghiệp nhỏ và vừa và hộ kinh doanh, cá nhân (Tổng cục Thuế) đã có thông tin giải thích rõ để người nộp thuế yên tâm thực hiện.
aa
Hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động nhanh chóng, chính xác và minh bạch Những lưu ý khi quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2024

Người nộp thuế làm gì để hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động?

Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong công tác quản lý thuế, đơn giản hóa quy trình thủ tục, hỗ trợ NNT giảm thời gian xử lý thủ tục và góp phần giảm khối lượng công việc của cơ quan thuế, ngày 24/1/2025, Tổng cục Thuế đã ban hành “Quy trình hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động” theo Quyết định số 108/QĐ-TCT của Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế (Quyết định 108).

Theo đó, việc giải quyết hoàn thuế thu nhập cá nhân (TNCN) theo quy trình mới được triển khai từ kỳ quyết toán thuế TNCN năm 2024.

Một số lưu ý khi hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động

Hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân của người nộp thuế được xử lý tự động, thuận lợi, chính xác và hiệu quả. Ảnh: TL

Để hồ sơ hoàn thuế TNCN của NNT được xử lý tự động, thuận lợi, chính xác và hiệu quả, Tổng cục Thuế khuyến khích NNT sử dụng chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” và thực hiện liên kết, đăng ký số tài khoản ngân hàng (đích danh và đã được xác thực) trên các ứng dụng thuế điện tử như: Ứng dụng eTax Mobile; ứng dụng thuế điện tử dành cho cá nhân (iCanhan) để nộp hồ sơ hoàn thuế TNCN.

Một điểm đáng chú ý, đó là chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” - đây là chức năng được Tổng cục Thuế nghiên cứu, xây dựng và phát triển để hỗ trợ tối đa cho NNT là cá nhân trực tiếp quyết toán thuế TNCN.

Theo đó, từ cơ sở dữ liệu kê khai của tổ chức trả thu nhập, dữ liệu đăng ký thuế, dữ liệu tổng quan về nghĩa vụ thuế, các khoản nợ của NNT trên toàn quốc, hệ thống tự động tổng hợp dữ liệu và điền sẵn các chỉ tiêu trên tờ khai quyết toán thuế TNCN của NNT. NNT sử dụng ứng dụng eTax Mobile, ứng dụng iCanhan của Tổng cục Thuế để kiểm tra thông tin trên “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” do hệ thống tự động tạo lập.

Cụ thể: Trường hợp NNT đồng ý với thông tin được gợi ý trên Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý, NNT xác nhận và nộp hồ sơ quyết toán trên ứng dụng.

Trường hợp NNT không đồng ý với thông tin được gợi ý trên Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý, NNT sửa lại thông tin tại các chỉ tiêu tương ứng, bổ sung lý do chênh lệch và nộp hồ sơ quyết toán kèm theo tài liệu chứng minh.

Sau khi tiếp nhận hồ sơ hoàn thuế TNCN của NNT, hệ thống ứng dụng CNTT ngành Thuế sẽ tiếp tục thực hiện phân loại hồ sơ đủ điều kiện xử lý tự động, cụ thể các điều kiện bao gồm: Hồ sơ của NNT có số tiền thuế TNCN đã nộp đủ vào NSNN; Hồ sơ có các chỉ tiêu khớp đúng với số liệu tổng hợp theo cơ sở dữ liệu (CSDL) quản lý thuế và có số thuế đề nghị hoàn trả nhỏ hơn hoặc bằng số liệu tổng hợp theo CSDL quản lý thuế; Thông tin tài khoản nhận tiền hoàn trả của NNT được xác minh và liên kết với CSDL quản lý thuế.

Thời gian giải quyết hồ sơ hoàn thuế trong 3 ngày làm việc

Quy trình hoàn thuế TNCN tự động ban hành kèm theo Quyết định 108/QĐ-TTC được xây dựng trên cơ sở sử dụng hệ thống CNTT, hệ thống CSDL để tự động hóa các bước xử lý, giảm thiểu thời gian giải quyết hồ sơ, giảm số lượng hồ sơ hoàn thuế phải xử lý thủ công của công chức thuế trên cơ sở quy định pháp luật, đồng thời đảm bảo phòng ngừa được các rủi ro liên quan đến thuế TNCN.

Trong quá trình xử lý hoàn thuế, công chức thuế chỉ tập trung xử lý đối với những hồ sơ cần phải bổ sung thông tin, giải trình của NNT.

Một số lưu ý khi hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động
Hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động giúp giảm thiểu thời gian giải quyết hồ sơ, giảm số lượng hồ sơ hoàn thuế phải xử lý thủ công. Ảnh: TL

Theo đó, sau khi NNT nộp hồ sơ hoàn thuế TNCN, hệ thống tự động tiếp nhận và phân loại hồ sơ trên cơ sở thực hiện đối chiếu các điều kiện theo quy trình. Trong đó NNT cần lưu ý một số điểm sau:

Thứ nhất, trường hợp hồ sơ được hệ thống phân loại đủ điều kiện xử lý tự động, hệ thống tự động tạo Quyết định hoàn thuế (hoặc Quyết định hoàn kiêm bù trừ thu NSNN) và Lệnh hoàn trả khoản thu NSNN (hoặc Lệnh hoàn trả kiêm bù trừ khoản thu NSNN) để chuyển Thủ trưởng cơ quan thuế ký điện tử.

Sau khi Thủ trưởng cơ quan thuế ký điện tử, hệ thống tự động chuyển Lệnh hoàn sang Kho bạc Nhà nước để chuyển tiền hoàn về tài khoản của NNT.

Như vậy, đối với hồ sơ hoàn thuế TNCN đủ điều kiện xử lý tự động, chỉ còn duy nhất một bước cần Thủ trưởng cơ quan thuế thực hiện ký điện tử ban hành Quyết định hoàn thuế (hoặc Quyết định hoàn kiêm bù trừ thu NSNN) và Lệnh hoàn trả khoản thu NSNN (hoặc Lệnh hoàn trả kiêm bù trừ khoản thu NSNN) theo quy định pháp luật, tất cả các bước xử lý dữ liệu đều đã được hệ thống tự động thực hiện.

Thứ hai, trường hợp hồ sơ có dữ liệu chưa đáp ứng các điều kiện xử lý tự động, dựa trên kết quả phân loại của hệ thống và các công cụ hỗ trợ, bộ phận xử lý hồ sơ sẽ thực hiện các bước xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ.

Tùy thuộc vào từng hồ sơ cụ thể, hệ thống hỗ trợ bộ phận giải quyết thực hiện ban hành Quyết định hoàn thuế và chuyển Lệnh hoàn sang Kho bạc Nhà nước (trong trường hợp NNT đã giải trình bổ sung thông tin đầy đủ); hoặc ban hành Thông báo về việc không được hoàn thuế hoặc Thông báo đề nghị giải trình, bổ sung thông tin và gửi cho NNT./.

Việc triển khai hoàn thuế TNCN tự động là một trong những ứng dụng mới, cách làm mới mà ngành Thuế đang đẩy nhanh quá trình ứng dụng trên nền tảng ứng dụng CNTT để tạo thuận lợi nhất cho NNT chủ động thực hiện nghĩa vụ thuế. Bởi hoàn thuế TNCN không chỉ là quyền lợi mà còn là trách nhiệm của NNT.

Tuy nhiên, trong thời gian đầu áp dụng, NNT có thể chưa quen với quy trình mới, do đó Tổng cục Thuế khuyến cáo NNT cần tìm hiểu kỹ các hướng dẫn được cập nhật tại các ứng dụng eTax Mobile, iCanhan hoặc liên hệ với cơ quan thuế gần nhất (hoặc công chức thuế chuyên quản tại địa bàn) để thực hiện đúng và đầy đủ các bước theo quy định.

Văn Tuấn

Đọc thêm

Cắt giảm hàng loạt thủ tục phân loại hàng hóa xuất nhập khẩu từ ngày 15/9

Cắt giảm hàng loạt thủ tục phân loại hàng hóa xuất nhập khẩu từ ngày 15/9

(TBTCO) - Từ ngày 15/9/2026, nhiều thủ tục trong công tác phân loại, phân tích hàng hóa xuất nhập khẩu sẽ được cắt giảm, đơn giản hóa theo Thông tư số 85/2026/TT-BTC của Bộ Tài chính. Các quy định mới sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số, giảm hồ sơ và thời gian xử lý, góp phần tạo thuận lợi hơn cho hoạt động xuất nhập khẩu.
Nâng cao kỹ năng "tư duy số" cho công chức thuế trong kiểm tra, xác minh hóa đơn rủi ro

Nâng cao kỹ năng "tư duy số" cho công chức thuế trong kiểm tra, xác minh hóa đơn rủi ro

(TBTCO) - Lớp tập huấn chuyên sâu với chủ đề: "Kỹ năng kiểm tra, xác minh hóa đơn rủi ro bằng phương thức điện tử” vừa được Cục Thuế tổ chức nhằm trang bị kỹ năng nghiệp vụ và nâng cao “tư duy số” cho cán bộ, công chức kiểm tra trong toàn ngành Thuế.
Cục Thuế chấn chỉnh công tác giải quyết hồ sơ nghĩa vụ tài chính về đất đai

Cục Thuế chấn chỉnh công tác giải quyết hồ sơ nghĩa vụ tài chính về đất đai

(TBTCO) - Nhằm bảo đảm việc thực hiện thống nhất quy chế phối hợp giữa cơ quan thuế và cơ quan đăng ký đất đai trong xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai, Cục Thuế vừa ban hành công điện yêu cầu Thuế các tỉnh, thành phố tăng cường kiểm tra, giám sát, khắc phục các tồn tại trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ, đồng thời nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Ngành Thuế tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển, giữ ổn định nguồn thu cho ngân sách

Ngành Thuế tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển, giữ ổn định nguồn thu cho ngân sách

(TBTCO) - 6 tháng đầu năm 2026, ngành Thuế triển khai nhiệm vụ theo chu trình quản trị thống nhất gồm 4 khâu: đổi mới nhận thức; triển khai các biện pháp quản lý, phục vụ người nộp thuế; tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế; và kiểm tra, giám sát, xử lý vi phạm. Nhờ thực hiện thống nhất các chu trình nêu trên, tổng thu ngân sách nhà nước đạt 1.390.213 tỷ đồng, bằng 62% dự toán, tăng 17,3% so với cùng kỳ.
Cục Thuế: “Lắng nghe để cải cách - nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế”

Cục Thuế: “Lắng nghe để cải cách - nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế”

(TBTCO) - Sáng 17/7, Cục Thuế tổ chức Hội thảo “Lắng nghe để cải cách - nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế”, nhằm lắng nghe ý kiến góp ý của các chuyên gia, các tổ chức nghề nghiệp, các hội, hiệp hội để cơ quan thuế tiếp tục rà soát, hoàn thiện chính sách, quy trình nghiệp vụ, nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng nền hành chính thuế ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả hơn.
Tạo thuận lợi tuân thủ, ưu tiên dữ liệu công khai

Tạo thuận lợi tuân thủ, ưu tiên dữ liệu công khai

(TBTCO) - Từ kỳ tính thuế năm 2026, Nghị định 255/2026/NĐ-CP mở rộng một số điều kiện miễn hồ sơ giao dịch liên kết, đồng thời bổ sung thứ tự ưu tiên sử dụng cơ sở dữ liệu, đặt doanh nghiệp trước yêu cầu quản trị dữ liệu bài bản và minh bạch hơn.
Thống nhất địa điểm đăng ký tờ khai mua bán giữa doanh nghiệp chế xuất và nội địa

Thống nhất địa điểm đăng ký tờ khai mua bán giữa doanh nghiệp chế xuất và nội địa

(TBTCO) - Cục Hải quan vừa ban hành văn bản hướng dẫn thống nhất việc xác định địa điểm đăng ký tờ khai đối với hoạt động mua bán hàng hóa giữa doanh nghiệp chế xuất và doanh nghiệp nội địa, nhằm tạo thuận lợi hơn cho doanh nghiệp trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Hải Phòng triển khai Chiến dịch “Làm sạch mã số thuế - Tháo gỡ điểm nghẽn trong kinh doanh”

Hải Phòng triển khai Chiến dịch “Làm sạch mã số thuế - Tháo gỡ điểm nghẽn trong kinh doanh”

(TBTCO) - Thực hiện Công văn số 9409/BTC-CT của Bộ Tài chính về phối hợp triển khai Chiến dịch “Làm sạch mã số thuế - Tháo gỡ điểm nghẽn trong kinh doanh”, UBND TP. Hải Phòng đã ban hành văn bản yêu cầu các sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương tổ chức triển khai Chiến dịch đồng bộ và hiệu quả.
Xem thêm