Tổng cục Hải quan chỉ đạo xử lý quá tải hệ thống do tờ khai chuyển phát nhanh tăng vọt

(TBTCO) - Ngày 24/11, Tổng cục Hải quan đã có công văn hỏa tốc gửi cục hải quan các tỉnh, thành phố thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh trong trường hợp hệ thống gặp sự cố.
aa
Tổng cục Hải quan chỉ đạo xử lý quá tải hệ thống do tờ khai chuyển phát nhanh tăng vọt
Hải quan kiểm tra hàng hóa vận chuyển qua đường chuyển phát nhanh.

Hơn 10 triệu tờ khai trong nửa tháng

Trong quá trình giám sát, vận hành hệ thống VNACCS/VCIS, Tổng cục Hải quan đã nhận được phản ánh của các đơn vị có liên quan về sự cố của hệ thống VNACCS/VCIS, gây ảnh hưởng đến quá trình thông quan hàng hóa xuất khẩu nhập khẩu.

Qua kiểm tra hệ thống, Tổng cục Hải quan xác định nguyên nhân chính là do số lượng thông điệp gửi đến hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan không tuân thủ các quy định về việc gửi/nhận/phản hồi thông điệp dữ liệu.

Vấn đề này chủ yếu phát sinh với các tờ khai hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu qua cửa khẩu đường bộ là hàng hóa nhóm 2 quy định tại khoản 5 Điều 2 Thông tư số 56/2019/TT-BTC ngày 23/8/2019 gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh. Đây là nguyên nhân chính khiến cho hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải tại nhiều thời điểm, gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới việc tiếp nhận, xử lý tờ khai của hệ thống.

Theo thống kê của Tổng cục Hải quan, số lượng tờ khai nhập khẩu trị giá thấp (MIC) được đăng ký tới hệ thống VNACCS/VCIS trong 15 ngày của tháng 11/2023 là hơn 10 triệu tờ khai.

Số lượng tờ khai MIC gửi tới hệ thống quá lớn dẫn đến việc hệ thống VNACCS phải tốn rất nhiều tài nguyên, thời gian để tiếp nhận, xử lý số liệu cũng như phản hồi cho doanh nghiệp. Việc này khiến cho hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải, ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh, gia công, sản xuất xuất khẩu khác do không thể đăng ký được tờ khai xuất nhập khẩu hoặc không thể lấy được phản hồi thông tin tờ khai trên hệ thống VNACCS/VCIS.

Để đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống VNACCS/VCIS, đồng thời tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan đã tổ chức làm việc với các doanh nghiệp đang kinh doanh dịch vụ với các loại hình nói trên.

Tổng cục Hải quan chỉ đạo xử lý quá tải hệ thống do tờ khai chuyển phát nhanh tăng vọt
Bình quân mỗi ngày có khoảng 700 nghìn tờ khai trị giá thấp.

Tạm thời khai thủ công với hàng đường bộ

Trong công văn hoả tốc, Tổng cục Hải quan hướng dẫn cụ thể cục hải quan các tỉnh, thành phố thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu nhóm 2 gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế.

Theo đó, đối với hàng hóa gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế vận chuyển qua đường không, đường biển, cục hải quan tỉnh thành phố và các doanh nghiệp chuyển phát nhanh thực hiện thủ tục hải quan trên hệ thống VNACCS/VCIS theo quy định hiện hành.

Đối với hàng hóa gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế vận chuyển qua đường bộ, doanh nghiệp chuyển phát nhanh thực hiện thủ tục hải quan giấy theo quy định tại khoản 6 và khoản 8 Điều 2 Thông tư số 56/2019/TT-BTC ngày 23/8/2019.

Do hàng hóa giao dịch thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ trong thời gian qua đặc biệt là hàng hóa qua cửa khẩu đường bộ giáp biên giới Trung Quốc, chính vì vậy, số lượng tờ khai nhập khẩu trị giá thấp tăng quá mạnh, bình quân mỗi ngày có khoảng 700 nghìn tờ khai trị giá thấp.

Cục hải quan tỉnh, thành phố thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 10 Thông tư số 191/2015/TT-BTC ngày 24/11/2015 được sửa đổi bổ sung tại khoản 8 Điều 2 Thông tư số 56/2019/TT-BTC ngày 23/8/2019 và quy định tại Điều 45 đến Điều 51 quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu ban hành kèm theo Quyết định số 1966/QĐ-TCHQ ngày 10/7/2015 của Tổng cục Hải quan.

Tổng cục Hải quan cũng lưu ý: Khai bảng kê chi tiết hàng hóa, đối với hàng hóa khai tờ khai giấy tại cửa khẩu nhập, thực hiện khai Bảng kê chi tiết hàng hóa dưới dạng file Excel (xlsx) theo mẫu phụ lục I (hàng nhập khẩu) hoặc phụ lục II (hàng xuất khẩu) ban hành kèm theo công văn này. Sử dụng nghiệp vụ HYS đính kèm Bảng kê chi tiết hàng hóa trên Hệ thống VNACCS/VCIS và sử dụng số tiếp nhận file đính kèm HYS để khai tờ khai giấy.

Đối với trường hợp người khai hải quan khai tờ khai vận chuyển độc lập từ cửa khẩu nhập về địa điểm tập kết, kiểm tra giám sát tập trung đối với hàng bưu chính, chuyển phát nhanh thì khai bản kê hàng hóa theo hướng tách riêng thành bản kê hàng hóa cho hàng hóa nhóm 2 và riêng cho hàng hóa khác.

Đối với hàng hóa nhóm 2, người khai hải quan khai Bảng kê hàng hóa dưới dạng file Excel (xlsx) theo mẫu phụ lục I (hàng nhập khẩu) hoặc phụ lục II (hàng xuất khẩu) ban hành kèm theo công văn này và sử dụng nghiệp vụ HYS đính kèm trên Hệ thống. Người khai hải quan được sử dụng số tiếp nhận file đính kèm HYS đã đính kèm tờ khai vận chuyển độc lập để khai trên tờ khai giấy.

Về khai tờ khai hải quan: người khai hải quan thực hiện khai tờ khai hải quan theo mẫu HQ/2015/XK hoặc mẫu HQ/2015/NK ban hành kèm theo Thông tư số 38/2015/TT-BTC. Cách khai các chỉ tiêu thông tin trên tờ khai thực hiện theo hướng dẫn tại phần III Phụ lục II Danh mục 2 ban hành kèm theo Thông tư số 56/2019/TT-BTC.

Khai số tiếp nhận file đính kèm HYS (Bản kê chi tiết hàng hóa) tại chỉ tiêu “Ghi chép khác” trên tờ khai quan giấy theo nguyên tắc: #&số tiếp nhận file đính kèm HYS&#.

Người khai hải quan nộp cho cơ quan Hải quan 2 bản giấy tờ khai theo mẫu HQ/2015/XK hoặc mẫu HQ/2015/NK (không nộp Bảng kê chi tiết hàng hóa).

Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan cũng hướng dẫn việc tiếp nhận và xử lý tờ khai giấy của công chức hải quan và khi đưa hàng qua khu vực giám sát.

Tổng cục Hải quan lưu ý các đơn vị, khi triển khai thực hiện thủ tục hải quan giấy đối với hàng hóa nhóm 2 cần ưu tiên bố trí cán bộ, công chức đảm bảo tốc độ thông quan của hàng hóa tránh xảy ra ùn tắc tại cửa khẩu nhập và các địa điểm tập kết, kiểm tra, giám sát tập trung đối với hàng bưu chính, chuyển phát nhanh.
Hồng Vân

Đọc thêm

Cục Thuế trao đổi kinh nghiệm quốc tế về quy trình áp dụng APA và thực tiễn áp dụng tại Việt Nam

Cục Thuế trao đổi kinh nghiệm quốc tế về quy trình áp dụng APA và thực tiễn áp dụng tại Việt Nam

(TBTCO) - Cục Thuế cùng Deloitte Nhật Bản, Deloitte Đông Nam Á và Deloitte Việt Nam vừa có cuộc trao đổi, chia sẻ chuyên sâu kinh nghiệm quốc tế áp dụng Thỏa thuận trước về phương pháp xác định giá tính thuế (APA) và thực tiễn áp dụng APA trong quản lý thuế tại Việt Nam. Đây là buổi chia sẻ kinh nghiệm thứ hai về APA, sau buổi trao đổi được tổ chức vào tháng 11/2025.
Thuế tỉnh Quảng Trị chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh

Thuế tỉnh Quảng Trị chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh

(TBTCO) - Với phương châm “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”, Thuế tỉnh Quảng Trị xác định cải cách hành chính và chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực quản lý, đồng thời tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế.
Hải quan hướng dẫn điều kiện tạm xuất - tái nhập xe mô tô tự lái qua biên giới Việt - Trung

Hải quan hướng dẫn điều kiện tạm xuất - tái nhập xe mô tô tự lái qua biên giới Việt - Trung

(TBTCO) - Cục Hải quan lưu ý, phương tiện cơ giới qua lại biên giới Việt Nam - Trung Quốc phải đáp ứng quy định của Hiệp định vận tải hai nước và được cơ quan có thẩm quyền cấp phép; thủ tục tạm xuất - tái nhập không đồng nghĩa với việc xe mô tô cá nhân được tự lái qua cửa khẩu.
Cách tính thuế chuyển nhượng bất động sản mới nhất

Cách tính thuế chuyển nhượng bất động sản mới nhất

(TBTCO) - Nhằm hỗ trợ người nộp thuế nắm vững nghĩa vụ thuế, hạn chế rủi ro pháp lý, Thuế TP. Hà Nội vừa có hướng dẫn về chính sách thuế thu nhập cá nhân, lệ phí trước bạ, thời hạn kê khai cùng các chính sách ưu đãi mới nhất khi chuyển nhượng bất động sản.
Gỡ nút thắt áp dụng tỷ giá giúp doanh nghiệp tránh rủi ro bị xử phạt

Gỡ nút thắt áp dụng tỷ giá giúp doanh nghiệp tránh rủi ro bị xử phạt

(TBTCO) - Trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, việc sử dụng các đồng ngoại tệ làm phương thức thanh toán là điều bình thường. Tuy nhiên, doanh nghiệp có băn khoăn là “Tờ khai hải quan áp dụng tỷ giá này thì hóa đơn có bắt buộc phải lấy đúng tỷ giá đó không”? “Có cần điều chỉnh tờ khai hải quan khi số tiền quy đổi ra Đồng Việt Nam (VNĐ) bị lệch so với ghi trên hóa đơn?”… Nút thắt này đã chính thức được tháo gỡ một cách đồng bộ thông qua các văn bản quy phạm pháp luật mới và đặc biệt là hướng dẫn kịp thời của ngành chức năng.
Chuyển từ hộ kinh doanh lên doanh nghiệp không chỉ là đổi “tấm giấy” pháp lý

Chuyển từ hộ kinh doanh lên doanh nghiệp không chỉ là đổi “tấm giấy” pháp lý

(TBTCO) - “Lên doanh nghiệp” không nên chỉ là câu chuyện đổi một tấm giấy đăng ký. Quá trình này chỉ có ý nghĩa khi hộ kinh doanh thực sự thay đổi cách quản trị, minh bạch dòng tiền, chuẩn hóa kế toán và có thêm cơ hội tiếp cận vốn, công nghệ, thị trường.
Kê khai thuế nhanh, dễ hơn với Trợ lý ảo AI eTax Mobile

Kê khai thuế nhanh, dễ hơn với Trợ lý ảo AI eTax Mobile

(TBTCO) - Chức năng kê khai thuế hộ kinh doanh qua trợ lý ảo (Chatbot AI) là một trong những chức năng mới được ngành Thuế bổ sung, nâng cấp trên ứng dụng eTax Mobile. Chức năng được thiết kế nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh thực hiện kê khai thuế ngay trên môi trường điện tử và từng bước đưa các dịch vụ thuế điện tử đến gần hơn với người dân, hộ kinh doanh.
TP. Hồ Chí Minh lấy ý kiến Bảng giá tính thuế tài nguyên năm 2027

TP. Hồ Chí Minh lấy ý kiến Bảng giá tính thuế tài nguyên năm 2027

(TBTCO) - Uỷ ban Nhân dân TP.HCM đang lấy ý kiến tổ chức, cá nhân đối với dự thảo Quyết định ban hành Bảng giá tính thuế tài nguyên trên địa bàn Thành phố năm 2027. Thời gian góp ý từ ngày 16/9 đến hết ngày 25/9/2026.
Xem thêm