Gỡ bỏ nút thắt bằng phần mềm “0 đồng”

Chị Nguyễn Hương - chủ hộ kinh doanh tạp hóa tại phường Châu Sơn (Ninh Bình) cho biết, trước đây, việc bán hàng khá thủ công. Không ít lần chị tính tiền nhầm, có khi thiệt cho khách, có khi cửa hàng phải chịu lỗ.

Từ khi lắp đặt hệ thống máy tính và phần mềm quản lý bán hàng, công việc trở nên nhẹ nhàng hơn hẳn. Máy tính tự động tra giá, tính tiền, lập hóa đơn và in hóa đơn cho khách ngay tại chỗ. Việc thu tiền cũng thuận tiện hơn nhiều khi phần lớn người dân thanh toán qua tài khoản ngân hàng. Khách chỉ cần dùng điện thoại quét mã QR là hoàn tất giao dịch.

Song, để được “nhàn tay” thì phải đầu tư, tốn thêm chi phí, đồng nghĩa với giảm lợi nhuận. Chị Hương cho biết, với việc đầu tư hệ thống máy tính tiền, máy in hóa đơn, phần mềm bán hàng, tiền mua hóa đơn…, trung bình mỗi tháng phải chi khoảng 3 triệu đồng.

Công chức Thuế tỉnh Ninh Bình hỗ trợ hộ kinh doanh thực hiện thủ tục thuế trên ứng dụng eTax Mobile. Ảnh: TN

Sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của khách hàng (quét mã QR, chuyển khoản) cùng các yêu cầu minh bạch từ cơ quan quản lý nhà nước đòi hỏi hộ kinh doanh phải chuyên nghiệp hóa, đầu tư hệ thống máy móc, thiết bị để phục vụ khách hàng.

Tuy nhiên, theo chị Hương, rào cản lớn nhất của mô hình kinh doanh hộ gia đình là ngân sách hạn hẹp và tâm lý e ngại công nghệ. Việc phải bỏ tiền triệu mỗi năm để mua phần mềm là một bài toán khó. Do đó, việc các nhà phát triển công nghệ tung ra các phiên bản phần mềm miễn phí hoặc “0 đồng” cho các tính năng cơ bản đã trực tiếp gỡ bỏ nút thắt này cho hộ kinh doanh.

Biến gánh nặng sổ sách trở nên nhẹ nhàng

Mới đây, Cục Thuế đã có buổi làm việc với các đơn vị cung cấp giải pháp để triển khai cung cấp miễn phí các nền tảng số, phần mềm kế toán dùng chung cho doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ, hộ, cá nhân kinh doanh. Đây là nhiệm vụ nhằm triển khai các quy định tại Điều 10 Nghị định số 20/2026/NĐ-CP ngày 15/1/2026 của Chính phủ.

Ông Mai Sơn - Phó Cục trưởng Cục Thuế cho biết, việc triển khai cung cấp miễn phí nền tảng số, phần mềm kế toán dùng chung không đơn thuần là bài toán xây dựng hoặc mua sắm một sản phẩm công nghệ, mà phải hình thành được một phương thức hỗ trợ thực chất, thuận tiện, an toàn và phù hợp với nhu cầu của từng nhóm người nộp thuế.

Đồng thời, mục tiêu thống nhất giải pháp được lựa chọn phải bảo đảm tuân thủ pháp luật về kế toán, thuế; phần mềm kế toán có tính năng tích hợp được với phần mềm hóa đơn điện tử và dịch vụ chữ ký số mà doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ, hộ, cá nhân kinh doanh sử dụng; bảo mật, an toàn thông tin, dữ liệu; tạo điều kiện thực hiện đầy đủ việc ghi chép, kế toán; hỗ trợ lưu trữ dữ liệu điện tử; đồng thời giảm thủ tục hành chính, chi phí tuân thủ.

Theo phân tích của các chuyên gia, việc chuyển dịch sang cơ chế kê khai và thiết lập sổ kế toán theo quy định mới chính là cơ hội để các hộ kinh doanh thực hiện một cuộc cách mạng về quản trị nội bộ. Khi quy trình số hóa ổn định, áp lực thời gian xử lý chứng từ sẽ giảm mạnh nhờ các công cụ tự động hóa, giải phóng sức lao động cho chủ hộ để tập trung vào các hoạt động cốt lõi là phát triển thị trường và tìm kiếm khách hàng.

Chuyển đổi sang kinh tế số, thanh toán không dùng tiền mặt và minh bạch hóa nghĩa vụ thuế là xu thế toàn cầu không thể đảo ngược. Theo đó, việc chủ động tận dụng các công cụ công nghệ để tối ưu hóa chi phí tuân thủ không chỉ giúp khu vực kinh tế hộ gia đình vượt qua “bộ lọc” khắt khe của thị trường, mà còn là bước chuẩn bị nội lực vững chắc để sẵn sàng chuyển đổi loại hình thành các doanh nghiệp chính quy trong tương lai gần.

Chị Nguyễn Hương cho rằng, việc hộ kinh doanh được “tiếp sức” bằng phần mềm miễn phí là một bước đệm vô cùng quan trọng để thu hẹp khoảng cách công nghệ. Công nghệ sẽ biến những gánh nặng về sổ sách, tính toán trở nên nhẹ nhàng, giúp những người buôn bán nhỏ lẻ có thêm thời gian chăm sóc khách hàng và phát triển kinh doanh.