Để tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp và quyết toán thuế thu nhập cá nhân, Bộ phận một cửa tại Bắc Ninh thuộc Chi cục thuế Khu vực V đã khẩn trương triển khai biện pháp hỗ trợ theo cả hình thức trực tiếp và gián tiếp.

Công chức thuế giải đáp kịp thời vướng mắc hỗ trợ người nộp thuế quyết toán thuế. Ảnh: TN

Tại cơ quan thuế, đơn vị bố trí công chức hướng dẫn lập hồ sơ quyết toán thuế, kê khai trên phần mềm Hỗ trợ kê khai phiên bản mới và nộp thuế điện tử. Những cá nhân chưa có chữ ký số sẽ được hướng dẫn cách gửi tờ khai và hoàn thiện thủ tục quyết toán thuế.

Đồng thời, cũng đã đăng tải video, bài viết hướng dẫn, giải đáp trực tuyến những vướng mắc về quyết toán thuế trên Cổng thông tin điện tử của Chi cục Thuế khu vực V, qua điện thoại, email, nhóm zalo quản lý và hỗ trợ doanh nghiệp.

Kết quả, Bộ phận một cửa tại Bắc Ninh đã giải đáp trực tiếp tại cơ quan thuế 1.527 lượt, qua điện thoại được 1.765 lượt, bằng văn bản 8 lượt, qua kênh 479 hỗ trợ người nộp thuế 20 lượt. Qua đó, giúp tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân hoàn thành tốt nghĩa vụ về thuế; hạn chế tình trạng phạt chậm nộp, bảo đảm nguồn thu cho ngân sách nhà nước./.