Một ngân hàng cung cấp dịch vụ cho biết, dịch vụ mới này sẽ hỗ trợ hiệu quả cho những khách hàng nào quên mang thẻ ATM mà cần rút tiền ngay lập tức, hoặc muốn gửi tiền từ tài khoản của mình cho người thân.
Để sử dụng dịch vụ này, khách hàng chỉ cần đăng nhập vào hệ thống F@st i-bank, chọn tính năng chuyển tiền cho thuê bao di động, cung cấp thuê bao di động và số tiền cần chuyển.
Sau khi thực hiện giao dịch, khách hàng sẽ được cấp một mã số chuyển tiền qua tin nhắn. Sau đó khách hàng có thể thực hiện giao dịch trên máy ATM, nhập mã số chuyển tiền được cấp, nhập số tiền được chuyển.
Nếu các thông tin đó đều chính xác, tổng đài của ngân hàng sẽ gọi tới số thuê bao của khách hàng và đọc mã số xác thực. Thực hiện xong thao tác nhập mã số xác thực, máy ATM sẽ trả tiền theo yêu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng nên giữ lại hóa đơn để lấy đó làm cơ sở đối chiếu khi có trục trặc.
Thông thường mã số chuyển tiền sẽ có hiệu lực trong vòng 3 ngày. Hệ thống sẽ tự hoàn tiền lại cho chủ tài khoản chuyển sau 3 ngày nếu người nhận vì một lý do nào đó chưa rút được tiền trong thời gian này.
Tại Ngân hàng Techcombank, phí thực hiện dịch vụ chuyển tiền cho thuê bao di động khoảng 20 ngàn đồng/lần giao dịch. Hạn mức giao dịch là 3 triệu đồng/giao dịch và 30 triệu đồng/ngày./.
Trung Ninh (sưu tầm)
