Ngành Hải quan lắng nghe để hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp

Hồng Vân
(TBTCO) - Xác định mối quan hệ giữa hải quan - doanh nghiệp là đối tác hợp tác lâu dài, cơ quan hải quan trên cả nước đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp dưới các hình thức đa dạng, phong phú, phù hợp với địa bàn để nâng cao chất lượng hiệu quả các hoạt động nghiệp vụ, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu.
aa
Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc: Sẽ tiếp tục hỗ trợ hiệu quả để doanh nghiệp vượt khó Kết nối liên thông dữ liệu thuế, hải quan để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp Ngành Hải quan lan tỏa tinh thần hỗ trợ doanh nghiệp vượt khó khăn
Ngành Hải quan lắng nghe để hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp
Công chức hải quan trao đổi với doanh nghiệp về các chính sách hải quan . Ảnh: Thu Dịu.

Hỗ trợ theo hướng "cầm tay chỉ việc"

Quản lý hơn 6.000 doanh nghiệp (DN) xuất nhập khẩu (XNK), trong đó có nhiều tập đoàn lớn như Samsung, Foxconn, thời gian qua, Hải quan Bắc Ninh luôn coi việc xây dựng, phát triển quan hệ đối tác hải quan - DN và các bên liên quan là yếu tố quan trọng. Hàng năm, Cục Hải quan Bắc Ninh tổ chức nhiều đoàn công tác do lãnh đạo cục dẫn đầu xuống làm việc trực tiếp với các DN để lắng nghe những khó khăn, vướng mắc và các kiến nghị.

Theo ông Trần Đức Hùng - Cục trưởng Cục Hải quan Bắc Ninh, đơn vị sẵn sàng hỗ trợ, đồng hành cùng các DN trong quá trình hoạt động XNK trên địa bàn, qua đó thu hút nhiều nhà đầu tư đến Việt Nam.

Tại địa bàn Hải quan Hà Nam Ninh, các chi cục thường xuyên cử cán bộ công chức trực tiếp hướng dẫn DN kê khai thủ tục hải quan, kịp thời xử lý vướng mắc, không để DN phải chịu thêm bất cứ chi phí nào phát sinh trong quá trình làm thủ tục. Điều này đã tạo niềm tin cho cộng đồng DN hoạt động XNK hàng hóa. Ông Nguyễn Mạnh Đức, đại diện Công ty may Vạn Lợi cho rằng, sự quan tâm của Hải quan Hà Nam Ninh trong lắng nghe tiếng nói, nguyện vọng và đồng hành cùng DN rất thiết thực.

Đại diện Công ty TNHH YoungOne Nam Định cũng ghi nhận sự tích cực “cầm tay chỉ việc” của từng công chức tại chi cục hải quan quản lý trong việc hỗ trợ DN nước ngoài đầu tư kinh doanh trên địa bàn nắm bắt đầy đủ các quy định, chính sách pháp luật, hiểu và giải quyết được các khó khăn nội tại khi triển khai thực hiện các thủ tục.

Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh thì triển khai sáng kiến cộng đồng DN và Hải quan là đối tác, chung tay bứt phá, đồng hành cùng vươn xa. Trong đó cơ quan hải quan cam kết kiên quyết xử lý và triệt tiêu hành vi “nhũng nhiễu, tiêu cực, quan liêu xa rời dân, xa rời doanh nghiệp” trong đội ngũ công chức hải quan. Quyết tâm “trong sạch hóa bộ máy” để phục vụ tốt nhất cộng đồng doanh nghiệp để phát triển kinh tế.

Ứng dụng công nghệ giảm thời gian làm thủ tục

Còn tại Lạng Sơn, với đặc thù hàng hóa xuất khẩu qua địa bàn có lượng lớn là nông sản tươi, Cục Hải quan Lạng Sơn đã chỉ đạo các chi cục hải quan cửa khẩu đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, triển khai vận hành thông suốt hệ thống thông quan điện tử gắn với việc thực hiện "Nền tảng cửa khẩu số”.

Theo ông Nguyễn Anh Tài - Phó Cục trưởng Cục Hải quan Lạng Sơn, các xe nông sản có thể khai báo hải quan trước, gửi kèm các chứng từ trên hệ thống điện tử để đến cửa khẩu chỉ việc thông quan. Cơ quan hải quan cũng chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng trên địa bàn tổ chức phân luồng, phân tuyến, nâng cao năng lực thông quan, giải phóng nhanh hàng hóa. Điều này giúp giảm nhiều thời gian, chi phí cho thương nhân, DN, nhất là với nông sản là mặt hàng dễ bị hư hỏng nếu phải chờ đợi lâu.

Cục Hải quan Quảng Ninh đã ban hành riêng một bản kế hoạch với rất nhiều giải pháp sáng tạo, không chỉ hỗ trợ, đồng hành mà còn tích cực trở thành cầu nối giúp thúc đẩy hoạt động XNK hàng hóa, thu hút DN về thực hiện thủ tục hải quan trên địa bàn. Qua đó khai thác có hiệu quả lợi thế cạnh tranh của tỉnh Quảng Ninh trong hoạt động XNK hàng hóa với hệ thống đường cao tốc hiện đại kết nối tỉnh Quảng Ninh với các địa phương trong cả nước, hệ thống cảng biển, cửa khẩu đường bộ kết nối giữa nước bạn Trung Quốc với các nước trong khu vực và trên thế giới...

Hải quan Quảng Ninh cũng đặt ra yêu cầu thu hút DN mới đi đôi với việc thực hiện hiệu quả công tác hỗ trợ, đồng hành tạo thuận lợi để các DN cũ tiếp tục duy trì, đẩy mạnh hoạt động đầu tư, mở rộng sản xuất, kinh doanh và hoạt động XNK qua địa bàn.

Tại Cục Hải quan Quảng Bình, Phó Cục trưởng phụ trách Nguyễn Văn Hệ cho biết, đơn vị tập trung vào thu thập, xử lý thông tin nghiệp vụ hải quan để kiểm tra có trọng tâm, trọng điểm, rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa. Đồng thời, rà soát các văn bản, quy trình thủ tục hải quan; vận hành hiệu quả các chương trình, phần mềm cải cách hiện đại hóa hải quan như Hệ thống Dịch vụ công trực tuyến, Hệ thống thông quan tự động (VNACCS/VCIS), Chương trình nộp thuế điện tử 24/7...

Cùng với đó, hải quan các địa phương cũng tăng cường sự phối hợp với các cơ quan, ban ngành tại cửa khẩu và các đơn vị vụ, cục thuộc Tổng cục Hải quan để kịp thời giải quyết vướng mắc trong quá trình tham gia thủ tục hải quan của cộng đồng DN.

Thông quan nhanh chóng

Trong những năm qua, ngành Hải quan đã có nhiều hoạt động đồng hành cùng các DN bên cạnh nỗ lực cải cách, hiện đại hóa hải quan. Đặc biệt là áp dụng rộng rãi thủ tục hải quan điện tử, soi chiếu container, tăng tỷ lệ luồng xanh và luồng vàng, giảm tỷ lệ luồng đỏ, áp dụng quản lí rủi ro… Qua đó góp phần quan trọng giúp thông quan hàng hóa XNK nhanh chóng.

Hồng Vân

Đọc thêm

Kế hoạch hành động quốc gia về trao đổi thông tin theo yêu cầu vì mục đích thuế

Kế hoạch hành động quốc gia về trao đổi thông tin theo yêu cầu vì mục đích thuế

(TBTCO) - Kế hoạch hành động quốc gia thực hiện nghĩa vụ của Chính phủ Việt Nam về trao đổi thông tin theo yêu cầu vì mục đích thuế vừa được Thủ tướng Chính phủ ban hành tại Quyết định số 948/QĐ-TTg, để thực hiện đầy đủ, thực chất và kịp thời các khuyến nghị của Diễn đàn toàn cầu về minh bạch và trao đổi thông tin cho mục đích thuế của Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế (OECD).
Thành phố Huế: Nhận diện điểm nghẽn, đảm bảo tiến độ giải ngân đầu tư công

Thành phố Huế: Nhận diện điểm nghẽn, đảm bảo tiến độ giải ngân đầu tư công

(TBTCO) - Xác định giải ngân đầu tư công và thu ngân sách nhà nước có mối quan hệ tương hỗ, thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển cũng như đảm bảo tăng trưởng hai con số, thành phố Huế đã linh hoạt trong điều hành và chỉ đạo sát sao các đơn vị được giao nhiệm vụ nghiêm túc thực hiện.
Thúc đẩy hợp tác phát triển thị trường vốn, tăng cường kết nối tài chính Việt Nam - Singapore

Thúc đẩy hợp tác phát triển thị trường vốn, tăng cường kết nối tài chính Việt Nam - Singapore

(TBTCO) - Trong khuôn khổ chuyến thăm cấp Nhà nước tới Cộng hòa Singapore của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Phu nhân cùng Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam, ngày 29/5, Bộ trưởng Bộ Tài chính Ngô Văn Tuấn đã có buổi làm việc với ông Chia Der Jiun - Giám đốc Điều hành Cơ quan Tiền tệ Singapore (MAS), nhằm trao đổi về định hướng phát triển thị trường tài chính, thị trường vốn và các lĩnh vực hợp tác chiến lược giữa hai nước.
Bộ máy tinh gọn, hiệu quả, tạo nền tảng cho phát triển kinh tế - xã hội

Bộ máy tinh gọn, hiệu quả, tạo nền tảng cho phát triển kinh tế - xã hội

(TBTCO) - Sau 1 năm triển khai, hệ thống tổ chức của Bộ Tài chính đã cơ bản ổn định, đồng bộ với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp: bộ máy tinh gọn hơn, hoạt động quản lý nhà nước về tài chính - ngân sách vận hành thông suốt, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp được nâng lên, tạo nền tảng quan trọng cho phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn tới.
Bộ Tài chính sơ kết 1 năm vận hành bộ máy của hệ thống chính trị và chính quyền địa phương 2 cấp

Bộ Tài chính sơ kết 1 năm vận hành bộ máy của hệ thống chính trị và chính quyền địa phương 2 cấp

(TBTCO) - Chiều 29/5, Đảng ủy Bộ Tài chính tổ chức Hội nghị sơ kết 1 năm vận hành bộ máy của hệ thống chính trị và chính quyền địa phương 2 cấp tại Bộ Tài chính. Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Tâm chủ trì hội nghị.
Để nâng sức cạnh tranh của Trung tâm Tài chính quốc tế, cần có cơ chế giải quyết tranh chấp tiệm cận chuẩn mực quốc tế

Để nâng sức cạnh tranh của Trung tâm Tài chính quốc tế, cần có cơ chế giải quyết tranh chấp tiệm cận chuẩn mực quốc tế

(TBTCO) - Theo các chuyên gia, để xây dựng Trung tâm Tài chính quốc tế có sức cạnh tranh, Việt Nam không chỉ cần hạ tầng tài chính - công nghệ, mà còn phải có cơ chế giải quyết tranh chấp minh bạch, hiệu quả và tiệm cận chuẩn mực quốc tế.
80 năm Kho bạc Nhà nước: Dấu ấn chuyển mình trong kỷ nguyên số

80 năm Kho bạc Nhà nước: Dấu ấn chuyển mình trong kỷ nguyên số

(TBTCO) - Trải qua 80 năm xây dựng và phát triển, hệ thống Kho bạc Nhà nước đã đi từ mô hình Nha Ngân khố đơn sơ của những ngày đầu cách mạng đến một thiết chế tài chính công hiện đại, vận hành trên nền tảng số và đang hướng tới mục tiêu hình thành Kho bạc số vào năm 2030. Hành trình ấy không chỉ phản ánh sự trưởng thành của ngành Kho bạc, mà còn ghi dấu bước phát triển của nền tài chính quốc gia qua từng giai đoạn lịch sử.
Thử nghiệm nền tảng AI dùng chung của ngành Tài chính

Thử nghiệm nền tảng AI dùng chung của ngành Tài chính

(TBTCO) - Ngày 28/5/2026, tại trụ sở Bộ Tài chính, Cục Công nghệ thông tin và chuyển đổi số tổ chức cuộc họp báo cáo kết quả triển khai xây dựng và thử nghiệm nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) dùng chung của ngành Tài chính với sự đồng hành chiến lược từ Tập đoàn FPT. Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Tâm chủ trì cuộc họp.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều