Tỷ lệ khách hàng hài lòng việc giải quyết hồ sơ của Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh gần 98%

Kỳ Phương
(TBTCO) - Trong 9 tháng đầu năm 2023, Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh đã nhận 17.760 hồ sơ, giảm 475 hồ sơ (tỷ lệ giảm 2,6%). Kết quả, đã giải quyết 13.617 hồ sơ hành chính, đang thụ lý giải quyết 4.143 hồ sơ. Tỷ lệ khách hàng hài lòng đạt 97,77%, vượt chỉ tiêu đề ra 2,77%.
aa
Tỷ lệ khách hàng hài lòng việc giải quyết hồ sơ của Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh gần 98%

Theo Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh, công tác cấp giấy phép xây dựng đang gặp một số khó khăn, vướng mắc. Ảnh: Kỳ Phương.

Giám đốc Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh - Ông Trần Hoàng Quân vừa ký công văn số 15332 để báo cáo tình hình thực hiện nhiệm vụ 9 tháng đầu năm và nhiệm vụ trọng tâm 3 tháng cuối năm 2023.

Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh cho biết, trong 9 tháng đầu năm 2023, Ban Giám đốc Sở Xây dựng đã quan tâm, chỉ đạo thực hiện đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, thường xuyên chỉ đạo tháo gỡ vướng mắc trong giải quyết hồ sơ hành chính cho công dân, tổ chức và doanh nghiệp; tăng cường công khai, minh bạch trong giải quyết hồ sơ hành chính, xử lý công việc và hoạt động chuyên môn.

Sở Xây dựng cũng nêu cao tinh thần vì nhân dân phục vụ, lấy sự hài lòng của công dân, tố chức làm thước đo hiệu quả công việc; nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và dịch vụ công. Luôn nhắc nhờ các phòng, đơn vị giải quyết hồ sơ hành chính đúng hạn theo thời gian quy định, tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức và cá nhân khi đến liên hệ giải quyết hồ sơ hành chính được nhanh chóng, dễ dàng và thuận tiện.

Hơn nữa, đơn vị này quán triệt cán bộ, công chức, viên chức thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tuân thủ theo quy trình nội bộ thủ tục hành chính đã được Chủ tịch UBND Thành phố phê duyệt và các quy định của pháp luật theo quỵ định hiện hành; lưu trữ hồ sơ đúng quy định; không nhận hồ sơ ngoài thành phần theo quy định; đảm bào thời gian giải quyết hồ sơ theo quy định cho người dân và doanh nghiệp.

Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh đã đề ra đề ra 12 chí tiêu và 48 nhiệm vụ cần thực hiện tại trong năm 2023. Phụ lục kèm theo kế hoạch đã nêu cụ thể từng nhiệm vụ, phòng, đơn vị thực hiện và tiến độ thực hiện.

Trong kỳ báo cáo, Sở Xây dựng đã thực hiện 7/12 chỉ tiêu, 30/48 nhiệm vụ, đang tiếp tục thực hiện các chỉ tiêu và nhiệm vụ còn lại, đảm bảo hoàn thành 100% các chỉ tiêu, nhiệm vụ đã đề ra trong kế hoạch.

Tham mưu Chủ tịch UBND thành phố ban hành quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực nhà ở, hoạt động xây dựng thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Xây dựng và quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính trong lĩnh vực hoạt động xây dựng, vật liệu xây dựng, giám định tư pháp xây dựng, quản lý chất lượng công trình xây dụng, kinh doanh bất động sản, thí nghiệm chuyên ngành xây dựng.

Đến nay, UBND TP. Hồ Chí Minh đã công bố 53/53 thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Xây dựng, đạt tỷ lệ 100%.

Kỳ Phương

Đọc thêm

Vingroup tăng 11 bậc trong bảng xếp hạng của Fortune, vào Top 30 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á

Vingroup tăng 11 bậc trong bảng xếp hạng của Fortune, vào Top 30 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á

(TBTCO) - Ngày 17/6/2026, Tập đoàn Vingroup xếp thứ 26 trong bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á của Tạp chí Fortune, tăng 11 bậc so với hạng 37 của danh sách năm 2025 và 19 bậc so với hạng 45 năm 2024, tiếp tục dẫn đầu khối doanh nghiệp tư nhân Việt Nam. Việc thăng bậc trong 2 năm liên tiếp khẳng định quy mô, năng lực cạnh tranh và đà tăng trưởng bền vững của Vingroup, cho thấy vị thế ngày càng nổi bật trong Top doanh nghiệp hàng đầu khu vực.
Quảng Ninh phát triển nguồn cung nhà ở xã hội

Quảng Ninh phát triển nguồn cung nhà ở xã hội

(TBTCO) - Quảng Ninh đang đồng loạt thúc đẩy tiến độ các dự án nhà ở xã hội, tháo gỡ vướng mắc về thủ tục, quỹ đất và vật liệu xây dựng, hướng tới hoàn thành 3.878 căn hộ trong năm 2026.
Bất động sản du lịch 2026: Cuộc săn tìm “kênh lưu trú dòng tiền” bắt đầu

Bất động sản du lịch 2026: Cuộc săn tìm “kênh lưu trú dòng tiền” bắt đầu

Sau nhiều năm đi qua giai đoạn điều chỉnh mạnh, bất động sản du lịch Việt Nam đang xuất hiện những tín hiệu cho thấy một chu kỳ mới có thể đang hình thành. Hàng loạt dự án quy mô lớn đồng loạt tái khởi động, nguồn cung mới trở lại thị trường, khách quốc tế tiếp tục tăng trưởng và dòng vốn đầu tư bắt đầu tìm kiếm những cơ hội mới trong lĩnh vực lưu trú, nghỉ dưỡng.
Người trẻ dễ dàng sở hữu thấp tầng Vinhomes Golden City với vốn ban đầu chỉ từ 1,3 tỷ đồng

Người trẻ dễ dàng sở hữu thấp tầng Vinhomes Golden City với vốn ban đầu chỉ từ 1,3 tỷ đồng

(TBTCO) - Chỉ từ 1,3 tỷ đồng vốn ban đầu, người trẻ Hải Phòng đã có thể sở hữu một căn nhà phố Vinhomes 4 tầng và chủ động tài chính, an tâm trước mọi biến động vĩ mô lên tới nửa thập kỷ. Trong bối cảnh giá bất động sản liên tục thiết lập mặt bằng mới, đây được xem là cơ hội hiếm có để nắm giữ tài sản gắn liền với đất ngay hôm nay, thay vì chờ đợi hàng thập kỷ tích lũy.
Chủ tịch Vinhomes: Dừng mở rộng quỹ đất, tập trung đóng góp cho mục tiêu tăng trưởng

Chủ tịch Vinhomes: Dừng mở rộng quỹ đất, tập trung đóng góp cho mục tiêu tăng trưởng

(TBTCO) - Đó là chia sẻ đầy bất ngờ của ông Phạm Thiếu Hoa - Chủ tịch Hội đồng quản trị Vinhomes ngày hôm nay. Chủ tịch Vinhomes khẳng định từ nay doanh nghiệp sẽ chỉ tập trung phát triển các dự án đã và đang làm thủ tục, “dành sân” cho các doanh nghiệp khác cùng gia nhập đường đua phát triển.
Xu hướng mua bán - sáp nhập mới trên thị trường địa ốc

Xu hướng mua bán - sáp nhập mới trên thị trường địa ốc

(TBTCO) - Thị trường bất động sản đang chứng kiến sự trở lại của hoạt động mua bán - sáp nhập (M&A). Tuy nhiên, khác với các chu kỳ trước, những thương vụ xuất hiện thời gian gần đây đang cho thấy một xu hướng mới trên thị trường địa ốc.
Phương thức đầu tư mới, cơ hội cho hạ tầng giao thông

Phương thức đầu tư mới, cơ hội cho hạ tầng giao thông

(TBTCO) - Phương thức đầu tư EPCF và EPCFO với số vốn "khổng lồ" mà các nhà đầu tư nước ngoài đang đề xuất tại một số địa phương trên cả nước đang kỳ vọng sẽ tạo ra cơ hội, sức bật mới cho nhiều lĩnh vực kinh tế, trong đó, hưởng lợi nhiều nhất đang hướng đến là hạ tầng giao thông.
Giao dịch bất động sản: Còn tình trạng khai giá thấp, giao dịch ngoài hợp đồng

Giao dịch bất động sản: Còn tình trạng khai giá thấp, giao dịch ngoài hợp đồng

(TBTCO) - Theo chuyên gia, trên thực tế, giao dịch bất động sản vẫn còn tình trạng khai giá thấp, giao dịch ngoài hợp đồng; hệ thống thông tin dữ liệu về thuế, công chứng, đất đai, ngân hàng, sàn giao dịch còn phân tán, ảnh hưởng tới quá trình định giá đất.
Xem thêm