Chuyển đổi số trong ngành Tài chính: Chuyển từ quản lý sang phục vụ người dân

Đức Minh
(TBTCO) - Hành trình hơn nửa thế kỷ từ sau ngày đất nước thống nhất (1975), ngành Tài chính Việt Nam đã đi qua những chặng đường đầy thử thách: từ thời kỳ quản lý thủ công đến giai đoạn số hóa mạnh mẽ. Ngày nay, Tài chính không chỉ là "tay hòm chìa khóa" của quốc gia mà còn là ngành tiên phong trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
aa

Những dấu mốc quan trọng

Từ quản lý thủ công đến những “viên gạch” công nghệ thông tin đầu tiên sau năm 1975, trong bối cảnh nền kinh tế còn nhiều khó khăn, mọi nghiệp vụ tài chính, ngân sách, thuế đều được thực hiện thủ công bằng giấy tờ. Những năm 1990 đánh dấu sự chuyển mình khi ngành Tài chính bắt đầu ứng dụng máy tính vào công tác thống kê và kế toán. Năm 1997, thành lập Cục Tin học và Thống kê tài chính (nay là Cục Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số) tạo nền móng tổ chức cho việc triển khai công nghệ thông tin (CNTT) bài bản trên quy mô toàn ngành.

Bước sang thế kỷ 21, ngành Tài chính đã thực hiện những cú hích quan trọng, chuyển từ việc dùng máy tính để “thay cây bút” sang việc xây dựng các hệ thống lõi quy mô quốc gia.

Chuyển đổi số trong ngành Tài chính: Chuyển từ quản lý sang phục vụ người dân
Thuế và Hải quan điện tử là hai lĩnh vực có tốc độ thay đổi nhanh chóng. Ảnh: An Thư

Giai đoạn 2006 - 2013, Hệ thống thông tin quản lý Ngân sách và Kho bạc (TABMIS) được triển khai, giúp quản lý ngân sách nhà nước theo thời gian thực, đảm bảo tính minh bạch và thống nhất từ Trung ương đến địa phương.

Thuế và Hải quan điện tử là hai lĩnh vực có tốc độ thay đổi nhanh chóng. Việc triển khai khai thuế qua mạng và thông quan tự động (VNACCS/VCIS) đã giúp cắt giảm hàng triệu giờ làm việc cho doanh nghiệp, đưa Việt Nam thăng hạng đáng kể về chỉ số môi trường kinh doanh.

Nhìn lại chặng đường đã qua, ngành Tài chính đã đạt được những cột mốc mang tính bước ngoặt: Giai đoạn 2010 - 2015 đánh dấu những bước đi đầu tiên, mang tính nền móng của Việt Nam trong việc chuyển đổi từ hóa đơn giấy truyền thống sang hóa đơn điện tử, với mục tiêu cốt lõi là chống thất thu thuế và minh bạch hóa các giao dịch thương mại. Giai đoạn 2010 - 2015 là bước khởi động quan trọng, định hình lộ trình chuyển đổi số trong công tác quản lý thuế của Việt Nam.

Việt Nam hướng tới thiết lập hệ thống Tài chính số dựa trên dữ liệu mở và hệ sinh thái số linh hoạt. Ngành Tài chính sẽ tiếp tục ứng dụng các công nghệ mới như Blockchain để bảo mật dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) dự báo nguồn thu, chi ngân sách chính xác hơn.

Giai đoạn 2016 - 2020, ngành Tài chính đã đẩy mạnh xây dựng Chính phủ điện tử, hoàn thành các chỉ tiêu ứng dụng CNTT, tiêu biểu là việc kết nối liên thông dữ liệu giữa Thuế - Kho bạc - Hải quan. Hệ thống này giúp điện tử hóa hoàn toàn thủ tục, giảm thời gian thực hiện, tăng cường tính minh bạch và chia sẻ dữ liệu số toàn ngành.

Đến năm 2020, Bộ Tài chính đã cung cấp hàng trăm dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4. Kho dữ liệu số được xây dựng và cơ sở dữ liệu quốc gia về Tài chính cũng được hình thành, tạo nền tảng vững chắc cho tài chính số.

Giai đoạn từ năm 2021 đến nay, ngành Tài chính đã chuyển đổi số toàn diện, từ việc ra mắt ứng dụng eTax Mobile, Cổng thông tin thương mại điện tử, số hóa toàn bộ quy trình quản lý. Đến nay, 100% doanh nghiệp đang hoạt động đã sử dụng hóa đơn điện tử. Hệ thống thuế điện tử (eTax) và eTax Mobile đã được hoàn thiện, cho phép người nộp thuế thực hiện các thủ tục hành chính thuế mọi lúc, mọi nơi một cách minh bạch. Ngành Thuế đã triển khai thành công việc hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động dựa trên cơ sở dữ liệu tổng hợp; đẩy mạnh kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để làm sạch dữ liệu mã số thuế. Hệ thống quản lý thuế tập trung (TMS) và Kho cơ sở dữ liệu ngành Thuế được triển khai phục vụ phân tích, đánh giá rủi ro, hỗ trợ ra quyết định.

Đến nay, 100% các thủ tục hải quan cốt lõi (như tiếp nhận, thông quan, giám sát) đã được tự động hóa và triển khai điện tử tại toàn bộ chi cục hải quan khu vực trên cả nước. Hệ thống cho phép doanh nghiệp khai báo 24/7, với tỷ lệ xử lý tự động đạt cao, hỗ trợ đẩy nhanh thời gian thông quan hàng hóa.

Chuyển dịch tư duy từ quản lý sang phục vụ

Điểm sáng lớn nhất của quá trình chuyển đổi số trong ngành Tài chính chính là sự thay đổi về tư duy từ quản lý sang phục vụ. Điều này giúp chuyển đổi toàn diện, nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thời gian xử lý thủ tục, và thúc đẩy phát triển hệ sinh thái tài chính số.

Ngành Tài chính thực hiện chuyển đổi số mạnh mẽ trong các lĩnh vực, đạt nhiều kết quả tích cực, mang lại hiệu quả cho toàn xã hội, góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục thuế, hải quan, kho bạc, chứng khoán, bảo hiểm xã hội..., giảm thiểu giấy tờ, thời gian và chi phí cho doanh nghiệp, người dân.

Chuyển đổi số để xây dựng một nền tài chính quốc gia minh bạch, vững mạnh

Từ những tệp hồ sơ lưu trữ bám bụi thời hậu chiến tranh đến những trung tâm dữ liệu hiện đại ngày nay, ngành Tài chính đã chứng minh rằng: Chuyển đổi số không chỉ là xu thế, mà là con đường tất yếu để xây dựng một nền tài chính quốc gia minh bạch, vững mạnh và thực sự vì dân phục vụ.

Bộ Tài chính và các đơn vị liên quan bảo đảm thực hiện cung cấp tập trung các dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên Cổng dịch vụ công quốc gia đối với toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp DVCTT toàn trình, một phần theo hướng thống nhất, đồng bộ trên toàn quốc.

Hệ thống eTax và eTax Mobile đã được hoàn thiện, cho phép người nộp thuế thực hiện các thủ tục hành chính thuế mọi lúc, mọi nơi một cách minh bạch. Người dân có thể nộp thuế đất, thuế thu nhập cá nhân ngay trên điện thoại chỉ với vài thao tác chạm.

Với mục tiêu “3 không” (không khách hàng giao dịch trực tiếp, không tiền mặt và không chứng từ giấy), Kho bạc Nhà nước tiếp tục vận hành hệ thống DVCTT hoạt động ổn định, thông suốt. Bên cạnh đó, Kho bạc Nhà nước tiếp tục mở rộng công nghệ ký số từ xa trên DVCTT tại các đơn vị sử dụng ngân sách trên toàn quốc...

Việc ứng dụng AI và Big Data giúp ngành Hải quan chuyển đổi từ phương thức quản lý truyền thống sang quản lý hiện đại, minh bạch, giúp doanh nghiệp giảm chi phí logistics và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Cho đến nay, các hệ thống DVCTT của Bộ Tài chính đã được triển khai đồng bộ, thống nhất trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp Bộ, đảm bảo 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ được thông suốt, liên tục, hiệu quả, đáp ứng vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025.

Bám sát tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết 71/NQ-CP của Chính phủ, Cục Công nghệ thông tin và chuyển đổi số đang đẩy mạnh ứng dụng các thành tựu của Cách mạng công nghiệp 4.0 vào mọi lĩnh vực nghiệp vụ.

Hệ thống LGSP (Nền tảng tích hợp và chia sẻ dữ liệu của chính quyền địa phương) tiếp nhận từ Bộ Kế hoạch và Đầu tư hiện đã được cấu hình để chia sẻ dữ liệu mật thiết với Bảo hiểm xã hội Việt Nam, cơ sở dữ liệu quốc gia về đầu tư công và cơ sở dữ liệu quốc gia về tài chính. Những nỗ lực này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý điều hành ngân sách mà còn đóng góp quan trọng vào công cuộc cải cách hành chính, khẳng định vị thế dẫn đầu của ngành Tài chính trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia…/.

Đức Minh

Đọc thêm

Nỗ lực nối mạch thặng dư thương mại

Nỗ lực nối mạch thặng dư thương mại

(TBTCO) - Sau 10 năm xuất siêu, cán cân thương mại hàng hóa của nước ta đã ngắt mạch thặng dư, chuyển sang nhập siêu liên tiếp 7 tháng, lên tới 16,7 tỷ USD. Điều này đặt ra nhiều áp lực đối với công tác điều hành trong nửa cuối năm cũng như nỗ lực nhiều hơn từ phía doanh nghiệp để hoàn thành mục tiêu tăng trưởng xuất khẩu hai con số trong năm nay và giữ vững thặng dư thương mại.
Cuộc cách mạng về thể chế tài chính công

Cuộc cách mạng về thể chế tài chính công

(TBTCO) - Bộ Tài chính đang phối hợp cùng các bộ, cơ quan, địa phương khẩn trương xây dựng, hoàn thiện hồ sơ về dự án Luật Ngân sách nhà nước (hợp nhất với Luật Đầu tư công). Đây được xem là một bước ngoặt lớn về thể chế tài chính công, nhằm tháo gỡ dứt điểm các nút thắt, khơi thông nguồn lực và đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước.
Infographics: Tình hình giải ngân vốn các chương trình mục tiêu quốc gia

Infographics: Tình hình giải ngân vốn các chương trình mục tiêu quốc gia

(TBTCO) - Năm 2026, Quốc hội bố trí 35.000 tỷ đồng vốn ngân sách trung ương cho các chương trình mục tiêu quốc gia, gồm 25.000 tỷ đồng vốn đầu tư công và 10.000 tỷ đồng kinh phí thường xuyên. Mục tiêu Chính phủ đặt ra là đến ngày 30/9/2026, giải ngân chương trình mục tiêu quốc gia đạt 80% kế hoạch; hoàn thành giải ngân 100% kinh phí thường xuyên trước ngày 31/12/2026 và 100% vốn đầu tư trước ngày 31/1/2027.
Ngành Dự trữ Nhà nước khẳng định vai trò điểm tựa an sinh

Ngành Dự trữ Nhà nước khẳng định vai trò điểm tựa an sinh

(TBTCO) - Bám sát chỉ đạo của Chính phủ và Bộ Tài chính, trong hơn 6 tháng đầu năm 2026, Cục Dự trữ Nhà nước đã chủ động, quyết liệt triển khai đồng bộ các giải pháp tăng cường nguồn lực dự trữ quốc gia. Từ việc đẩy nhanh tiến độ nhập kho hàng trăm nghìn tấn lương thực, vật tư cứu hộ, đến việc xuất cấp kịp thời cho các địa phương, ngành Dự trữ đã và đang khẳng định vai trò then chốt trong việc bảo đảm an sinh xã hội và ứng phó khẩn cấp với thiên tai.
Bộ Tài chính tổ chức lấy ý kiến về dự án Luật Ngân sách nhà nước (hợp nhất)

Bộ Tài chính tổ chức lấy ý kiến về dự án Luật Ngân sách nhà nước (hợp nhất)

(TBTCO) - Ngày 10/7/2026, tại Khánh Hòa, Bộ Tài chính đã tổ chức Hội thảo xin ý kiến hoàn thiện hồ sơ dự án Luật Ngân sách nhà nước (hợp nhất) đối với khu vực miền Trung. Hội thảo có sự tham gia của đại diện Bộ Tư pháp cùng 9 Sở Tài chính khu vực miền Trung - Tây Nguyên: Khánh Hòa, Quảng Trị, Nghệ An, TP. Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Gia Lai, Lâm Đồng, TP. Huế và Đắk Lắk.
Chương trình mục tiêu quốc gia: Không để dòng vốn “đứng chờ”

Chương trình mục tiêu quốc gia: Không để dòng vốn “đứng chờ”

(TBTCO) - Đồng vốn chỉ thật sự phát huy hiệu quả khi rời những bản kế hoạch để trở thành những công trình, con đường, trường học, tạo sinh kế cho người dân. Với các chương trình mục tiêu quốc gia giai đoạn 2026 - 2030, hành trình đó đang bắt đầu từ việc tháo gỡ những điểm nghẽn để nguồn lực sớm được đưa vào cuộc sống.
Ban hành Kiến trúc Hệ thống thông tin ngân sách và kế toán nhà nước số (VDBAS)

Ban hành Kiến trúc Hệ thống thông tin ngân sách và kế toán nhà nước số (VDBAS)

(TBTCO) - Bộ Tài chính vừa ban hành Kiến trúc Hệ thống thông tin ngân sách và kế toán nhà nước số (VDBAS) tại Quyết định số 1852/QĐ-BTC ngày 10/7/2026. Hệ thống VDBAS được xây dựng trong năm 2026 - 2027 và dự kiến chính thức vận hành năm 2027.
Bộ trưởng  Ngô Văn Tuấn tiếp Thống đốc tỉnh Aichi (Nhật Bản) Ohmura Hideaki: Thúc đẩy chuỗi cung ứng và đổi mới sáng tạo

Bộ trưởng Ngô Văn Tuấn tiếp Thống đốc tỉnh Aichi (Nhật Bản) Ohmura Hideaki: Thúc đẩy chuỗi cung ứng và đổi mới sáng tạo

(TBTCO) - Ngày 10/7/2026, tại trụ sở Bộ Tài chính, Bộ trưởng Bộ Tài chính Ngô Văn Tuấn đã có buổi tiếp và làm việc với Đoàn công tác cấp cao tỉnh Aichi (Nhật Bản) do ông Ohmura Hideaki, Thống đốc tỉnh làm trưởng đoàn. Tham dự buổi làm việc còn có Đại sứ Đặc mệnh toàn quyền Nhật Bản tại Việt Nam ITO Naoki và đại diện lãnh đạo các đơn vị chức năng thuộc Bộ Tài chính.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều