Sẵn sàng giải đáp vướng mắc trong hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động

Văn Tuấn
(TBTCO) - Ngành Thuế đã xây dựng và hoàn thành quy trình, ứng dụng hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động toàn trình đối với người nộp thuế. Cơ quan thuế các cấp cũng đã thiết lập, tổ chức đường dây nóng và phân công đầu mối cán bộ trực để sẵn sàng tiếp nhận thông tin và giải đáp các vướng mắc của người nộp thuế.
aa

Cung cấp thông tin cho báo chí tại buổi họp báo thường kỳ quý I/2025 của Bộ Tài chính diễn ra chiều 3/4, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn cho biết, nhằm chuyển đổi số toàn diện, đồng bộ trong công tác quản lý thuế với mục tiêu “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, thời gian qua ngành Thuế đã ứng dụng công nghệ thông tin, điện tử hóa công tác giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân.

Sẵn sàng giải đáp vướng mắc trong hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động
Ông Mai Sơn - Phó Cục trưởng Cục Thuế cung cấp thông tin cho báo chí tại buổi họp báo. Ảnh: Đức Minh

Đến nay, thực hiện chương trình cải cách, chuyển đổi số quốc gia theo chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính, ngành Thuế đã xây dựng và hoàn thành quy trình, ứng dụng hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động toàn trình đối với người nộp thuế.

Đây là bước đầu cam kết của ngành Thuế về chuyển đổi, cải cách toàn diện trong việc phục vụ, cung cấp dịch vụ số cho người nộp thuế theo hướng tăng cường sử dụng tối đa thông tin có sẵn của người dân hoặc thông tin đã được khai báo trước đó để đơn giản hóa thủ tục hành chính thông qua việc đối chiếu, kết nối, chia sẻ thông tin với cơ sở dữ liệu quốc gia, từ đó cung cấp tiện ích, mang lại sự hài lòng, minh bạch cho người nộp thuế khi sử dụng dịch vụ.

Ông Mai Sơn cho biết, theo quy trình hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động thì người nộp thuế có thể thực hiện toàn bộ thủ tục hồ sơ đề nghị hoàn thuế thu nhập cá nhân thông qua thiết bị di động có cài đặt ứng dụng eTax Mobile.

Để đẩy nhanh tiến trình thực hiện số hóa trong công tác quản lý thuế, Cục Thuế (trước 1/3 là Tổng cục Thuế) đã ban hành Quyết định số 108/QĐ-TCT về quy trình hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động. Quy trình này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký (24/1) và được áp dụng đối với cơ quan thuế các cấp trên toàn quốc.

Người nộp thuế chỉ cần thực hiện các thao tác hết sức đơn giản với chức năng “Tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân gợi ý” được tổng hợp từ cơ sở dữ liệu của các tổ chức trả thu nhập và dữ liệu kê khai trong năm của cá nhân, người nộp thuế kiểm tra thông tin trên tờ khai, xác nhận để gửi đến cơ quan thuế.

Toàn bộ quy trình giải quyết hoàn thuế thu nhập cá nhân tại cơ quan thuế sẽ thực hiện tự động và truyền thông tin sang Kho bạc Nhà nước để thực hiện chi hoàn cho người nộp thuế trong thời gian nhanh chóng nhất.

Sẵn sàng giải đáp vướng mắc trong hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động
Hệ thống công nghệ thông tin ngành Thuế sẽ theo dõi, hỗ trợ cơ quan thuế thực hiện hậu kiểm và xử lý vi phạm theo quy định đối với người nộp thuế có hành vi gian lận để hoàn thuế. Ảnh: T.L

Để đảm bảo triển khai được hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, người nộp thuế cần cài đặt và sử dụng ứng dụng eTax Mobile để được kịp thời cập nhật, thông tin về nghĩa vụ thuế của bản thân (thông tin về các nguồn thu nhập, số thuế đã khấu trừ, nghĩa vụ kê khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân, nghĩa vụ thuế đối với thuế sử dụng đất phi nông nghiệp; thông tin nghĩa vụ tài chính đất đai…).

Đồng thời, cập nhật đầy đủ thông tin định danh cá nhân, trong đó bao gồm cả thông tin của người phụ thuộc. Việc cập nhật này giúp hệ thống dữ liệu của ngành Thuế đồng bộ dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, từ đó giảm thiểu tối đa sai sót khi tổng hợp dữ liệu và tối ưu hiệu suất xử lý hoàn thuế tự động.

Trường hợp người nộp thuế thay đổi thông tin trên “Tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân gợi ý”, hệ thống sẽ tự động thực hiện kiểm tra, đối chiếu chênh lệch giữa số liệu người nộp thuế tự kê khai và số liệu do cơ quan thuế tổng hợp để hỗ trợ rà soát, kiểm tra và xử lý nhanh các hồ sơ trong trường hợp này, từ đó đảm bảo thời gian giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân theo quy định pháp luật.

Việc triển khai hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động là một trong những ứng dụng mới, cách làm mới mà ngành Thuế đang đẩy nhanh quá trình ứng dụng trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin để tạo thuận lợi nhất cho người nộp thuế chủ động thực hiện nghĩa vụ thuế. Bởi hoàn thuế thu nhập cá nhân không chỉ là quyền lợi mà còn là trách nhiệm của người nộp thuế.

Trên cơ sở dữ liệu sẵn có do hệ thống thuế cung cấp, người nộp thuế chủ động kiểm soát thông tin và đề nghị hoàn thuế trung thực để đảm bảo quyền lợi của chính mình, tránh các vi phạm pháp luật về thuế (nếu có).

Hệ thống công nghệ thông tin ngành Thuế sẽ theo dõi, hỗ trợ cơ quan thuế thực hiện hậu kiểm, thu hồi số tiền thuế đã hoàn trả và xử lý vi phạm theo quy định đối với người nộp thuế có hành vi gian lận để hoàn thuế thu nhập cá nhân.

Ông Mai Sơn thông tin thêm, để phục vụ, hỗ trợ tốt nhất cho người nộp thuế trong kỳ quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2024, trên cơ sở chính thức nâng cấp ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng quy trình hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, Cục Thuế đã có những chỉ đạo, hướng dẫn cơ quan thuế các cấp đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người nộp thuế sử dụng ứng dụng thuế điện tử để kê khai, quyết toán thuế đồng thời sẽ tổ chức tập huấn đến toàn bộ công chức thuế.

Trong quá trình vận hành nếu có phát sinh vướng mắc, người nộp thuế liên hệ ngay với cơ quan thuế để được hỗ trợ kịp thời. Cơ quan thuế các cấp đã thiết lập, tổ chức đường dây nóng và phân công đầu mối cán bộ trực để sẵn sàng tiếp nhận thông tin và giải đáp các vướng mắc của người nộp thuế./.

Văn Tuấn

Đọc thêm

Quản lý thuế theo dòng tiền: Hết thời "ém" doanh thu, để ngoài sổ sách

Quản lý thuế theo dòng tiền: Hết thời "ém" doanh thu, để ngoài sổ sách

(TBTCO) - Khi mọi giao dịch đều được số hóa thông qua hóa đơn điện tử và thanh toán điện tử, cơ quan thuế có thể hình thành cơ sở dữ liệu phản ánh tương đối đầy đủ dòng doanh thu và dòng tiền của người nộp thuế. Điều này giúp giảm đáng kể tình trạng doanh thu “ngoài sổ sách”, hạn chế việc sử dụng nhiều tài khoản phân tán để che giấu dòng tiền hoặc trì hoãn ghi nhận nghĩa vụ thuế.
Doanh nghiệp siêu nhỏ được sử dụng người thân làm kế toán

Doanh nghiệp siêu nhỏ được sử dụng người thân làm kế toán

(TBTCO) - Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư số 58/2026/TT-BTC hướng dẫn chế độ kế toán cho doanh nghiệp siêu nhỏ. Điểm đáng chú ý là doanh nghiệp siêu nhỏ được bố trí người thân làm kế toán và áp dụng hệ thống sổ sách, báo cáo tài chính đơn giản kể từ ngày 1/7/2026.
Sửa đổi, bổ sung 5 thủ tục hành chính thuế liên quan đến hộ kinh doanh

Sửa đổi, bổ sung 5 thủ tục hành chính thuế liên quan đến hộ kinh doanh

(TBTCO) - Bộ Tài chính vừa ban hành Quyết định số 1272/QĐ-BTC công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực quản lý thuế thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ.
Kích hoạt cơ chế hỗ trợ 24/7 cho mô hình thông quan tập trung

Kích hoạt cơ chế hỗ trợ 24/7 cho mô hình thông quan tập trung

(TBTCO) - Trước thời điểm chính thức triển khai thông quan tập trung tại Chi cục Hải quan khu vực III từ ngày 1/6/2026, Cục Hải quan đã huy động lực lượng từ nhiều đơn vị nghiệp vụ tham gia tổ hỗ trợ thường trực 24/7 nhằm bảo đảm hoạt động thông quan diễn ra thông suốt ngay từ giai đoạn đầu vận hành.
Infographics: Các bước kê khai, nộp thuế đối với hoạt động cho thuê bất động sản

Infographics: Các bước kê khai, nộp thuế đối với hoạt động cho thuê bất động sản

(TBTCO) - Cục Thuế (Bộ Tài chính) vừa có hướng dẫn chi tiết cá nhân kê khai, nộp thuế đối với hoạt động cho thuê bất động sản.
Siết quản lý thuế thương mại điện tử từ dòng tiền số

Siết quản lý thuế thương mại điện tử từ dòng tiền số

(TBTCO) - Quy mô thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam vài năm trước chỉ khoảng 10 tỷ USD, đến năm 2025 đã tăng lên khoảng 31 tỷ USD và được dự báo có thể đạt 50 - 70 tỷ USD vào năm 2030. Đằng sau đà tăng trưởng mạnh mẽ ấy là sự thay đổi sâu sắc trong cách vận hành thị trường số, đặc biệt liên quan đến quản lý dữ liệu, hóa đơn điện tử và kiểm soát dòng tiền.
Hoàn thiện Luật Hải quan theo hướng số hóa, quản trị thông minh

Hoàn thiện Luật Hải quan theo hướng số hóa, quản trị thông minh

Chiều 27/5, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Đặng Hoàng Oanh chủ trì Hội đồng thẩm định dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Hải quan. Phiên họp ghi nhận nhiều góp ý liên quan đến cơ chế phối hợp liên ngành, quản lý dữ liệu và hoàn thiện quy định đối với hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới.
Cục Hải quan tập huấn triển khai phần mềm quản lý, làm thủ tục đối với phương tiện vận tải xuất nhập cảnh

Cục Hải quan tập huấn triển khai phần mềm quản lý, làm thủ tục đối với phương tiện vận tải xuất nhập cảnh

(TBTCO) - Trong hai ngày 26 - 27/5/2026, Cục Hải quan tổ chức đào tạo, tập huấn cho công chức hải quan tại các khu vực có cửa khẩu biên giới đường bộ nhằm triển khai phần mềm quản lý, làm thủ tục đối với phương tiện vận tải xuất nhập cảnh, hướng tới mô hình quản lý tập trung trên nền tảng dữ liệu số.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều