Ông Sean Preston: Kết quả khảo sát và số liệu giao dịch qua Visa cho thấy xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt đang tăng mạnh. Ảnh Đ.Doãn

Kết quả trên cho thấy xu hướng “quay lưng” của người tiêu dùng Việt Nam đối với phương thức thanh toán truyền thống từ trước đến nay.

Ông Sean Preston, Giám đốc Visa tại Việt Nam, Campuchia, Lào cho biết, cuộc khảo sát được thực hiện tại Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Việt Nam và Philippines; với người trên 18 tuổi và có thu nhập trên 5 triệu đồng.

Bên cạnh cuộc khảo sát trên, mới đây Visa cũng ủy thác cho hãng YouGov thực hiện một nghiên cứu về hành vi của người tiêu dùng đối với các phương thức thanh toán mới tại 14 quốc gia, trong đó có Việt Nam.

Tại Việt Nam, cuộc khảo sát thực hiện trên 750 người cả nam lẫn nữ trên 18 tuổi. Kết quả khảo sát cho thấy, 90% được hỏi cho biết có hứng thú với việc thử phương thức thanh toán mới và 88% sẵn sàng sử dụng điện thoại thông minh để thanh toán mỗi ngày.

Kết quả khảo sát còn cho biết, số người lớn tuổi cũng đang dần có khuynh hướng thử hoặc sử dụng các công nghệ thanh toán như giới trẻ; đồng thời, có đến 60% đã từng sử dụng thiết bị di động để nghiên cứu, so sánh giá cả, mua sắm và tìm kiếm online; 44% chấp nhận thanh toán điện tử bằng những thiết bị kết hợp internet…

Theo ông Sean Preston, 6 tháng đầu năm nay, tỷ lệ giao dịch thanh toán điện tử của Visa đã tăng 38% so với cùng kỳ năm 2016. Trong đó, giao dịch qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ Visa tăng lần lượt 49% và 34%; tổng giá trị giao dịch cũng tăng 35%; đặc biệt, mua sắm trực tuyến qua sử dụng thẻ Visa tăng đến 82% về số lượng và 45% về giá trị giao dịch.

“Những yếu tố trên chính là dấu hiệu tích cực của nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt là trong việc tạo môi trường thuận lợi hơn cho cả người tiêu dùng lẫn các doanh nghiệp thông qua điện tử hóa các phương thức thanh toán, hướng đến mục tiêu chung của Chính phủ là chuyển đổi đa số giao dịch thành giao dịch điện tử trước năm 2020, với tỷ trọng tiền mặt chỉ ở mức 10%”, ông Sean Preston nói./.

Đỗ Doãn