Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Bùi Văn Nam
những ý kiến bổ sung, đề xuất và đặc biệt là các chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế nghiêm túc tiếp thu và cụ thể hóa thành các kế hoạch hành động, các giải pháp cụ thể để triển khai trong toàn hệ thống thuế.
Một là, trong việc giải quyết TTHC, Tổng cục Thuế đề nghị các cục trưởng quán triệt, chỉ đạo các công chức không được yêu cầu doanh nghiệp cung cấp thêm hồ sơ, thủ tục. Chấp hành đúng quy định về thời gian, thời hạn khi giải quyết những khó khăn, vướng mắc cho người nộp thuế (NNT). Chấp hành đúng kỷ cương, kỷ luật nội ngành, những tiêu chuẩn cần xây, những điều cần chống...
Hai là, nâng cao công tác giáo dục chính trị tư tưởng giúp thay đổi nhận thức, tư duy, làm sao để mỗi công chức thuế phải thấm nhuần và ý thức được khí thế, quyết tâm của cải cách, của đổi mới đang là một trong những nội dung rất quan trọng của Chính phủ, của Bộ Tài chính và của ngành Thuế. Các cục trưởng cục thuế phải quán triệt kết quả cải cách, kết quả đánh giá sự hài lòng do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam công bố đến từng cán bộ thuế.
Ba là, trên cơ sở 8 nhóm nhiệm vụ, 32 giải pháp các vụ, đơn vị và các cục thuế cần bắt tay thực hiện ngay, đặc biệt là các giải pháp đã có thời gian hoàn thành được ghi cụ thể.
Bốn là, tăng cường công tác luân phiên, luân chuyển và chuyển đổi vị trí công tác, nội dung này năm 2016 đã làm tốt (đã thực hiện đối với hơn 21,9% lượt công chức), năm nay tiếp tục làm tốt. Sắp xếp, bố trí những cán bộ có năng lực, đạo đức tốt phục vụ người nộp thuế, những cán bộ yếu kém thì bố trí làm việc khác.
Như tinh thần Bộ trưởng đã quán triệt trước đây là quyết tâm đưa ra khỏi hệ thống những cán bộ không đáp ứng được những yêu cầu công việc; xử lý nghiêm minh những cán bộ có thái độ gây nhũng nhiễu, hạch sách, ảnh hưởng và cản trở quá trình cải cách TTHC của ngành, cơ quan đơn vị.
Năm là, đối với các nhiệm vụ và giải pháp cụ thể về cải cách TTHC, Tổng cục Thuế lưu ý lãnh đạo các đơn vị phải nhớ đến các “con số” - những con số biết nói, đó là: Đạt trung bình nhóm nước ASEAN 4 về cải cách hành chính thuế gồm 3 nhóm chỉ tiêu: Hoàn thuế; quản lý rủi ro trong thanh tra, kiểm tra thuế; thời gian và kết quả xử lý khiếu nại về thuế; thời gian thực hiện thủ tục nộp thuế không quá 119 giờ/năm; cải thiện vị trí xếp hạng về thuế và bảo hiểm xã hội theo đánh giá của Ngân hàng Thế giới từ thứ hạng 167 phấn đấu đứng thứ hạng dưới 100; tiếp tục hoàn thiện thể chế để phát triển thị trường tài chính, dịch vụ tài chính tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, bình đẳng, minh bạch cho doanh nghiệp và người dân; phấn đấu đến hết 2017, hầu hết các dịch vụ công thuộc phạm vi quản lý liên quan đến người dân, doanh nghiệp được cung cấp ở mức độ 3 và cho phép sử dụng thanh toán lệ phí trực tuyến, nhận hồ sơ và trả kết quả trực tuyến hoặc gửi qua mạng (dịch vụ công trực tuyến mức độ 4). Mục tiêu đến năm 2020, thời gian nộp thuế tối đa là 110 giờ/năm.
Sáu là, ban hành Chỉ thị của Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế về đẩy mạnh cải cách TTHC, tăng cường quản lý thuế và đảm bảo kỷ luật, kỷ cương nội ngành, đồng hành cùng doanh nghiệp. Tạo ra đợt sinh hoạt chính trị sâu rộng, thực chất trong toàn hệ thống. Duy trì có hiệu quả đường dây nóng của Thủ trưởng cơ quan thuế các cấp. Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng, giáo dục chính trị tư tưởng trong toàn hệ thống. Đẩy mạnh công tác thông tin, truyền thông đối với công tác cải cách TTHC đối với lĩnh vực thuế. Biểu dương những địa phương, cơ quan làm tốt, đồng thời tuyên truyền thúc đẩy những địa phương, cơ quan khác thực hiện tốt hơn./.
Đức Minh (ghi)
