Siết chặt thanh tra, kiểm tra, chấn chỉnh sai phạm trong kinh doanh bảo hiểm

Hoàng Yến
(TBTCO) - Tại phiên chất vấn sáng 18/3, Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc đã trả lời nhiều chất vấn của các đại biểu Quốc hội liên quan đến lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm như giải pháp đảm bảo chất lượng trong mua bán hợp đồng bảo hiểm; khắc phục hiện tượng chèo kéo, ép buộc khách hàng mua bảo hiểm; ngăn chặn sai phạm trong bán bảo hiểm qua ngân hàng…
aa
Ủy ban Thường vụ Quốc hội bắt đầu phiên chất vấn với lĩnh vực tài chính và ngoại giao Tăng trưởng chất lượng - đích đến của thị trường bảo hiểm 2024 Hoàn thiện pháp lý nâng “chất” thị trường bảo hiểm

Sáng 18/3, tại phiên họp thứ 31 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH), Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc đã trả lời chất vấn về nhóm các vấn đề thuộc lĩnh vực quản lý của ngành Tài chính.

Tiếp thu, giải trình để tiếp tục hoàn thiện công tác quản lý trong lĩnh vực tài chính

Phát biểu tại Phiên họp, Bộ trưởng Hồ Đức Phớc cho biết, 3 năm qua, Bộ Tài chính đã tham mưu Chính phủ điều hành chính sách tài khóa mở rộng, linh hoạt, hiệu quả. Tăng trưởng kinh tế 3 năm qua luôn ở mức cao.

Siết chặt thanh tra, kiểm tra, chấn chỉnh sai phạm trong kinh doanh bảo hiểm
Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc phát biểu tại phiên họp

Về chính sách thu, Bộ Tài chính đã có các đề xuất với Chính phủ, Quốc hội để thực hiện các đợt giảm thuế với tổng giá trị khoảng 200 nghìn tỷ đồng. Trong khi đó, thu ngân sách hàng năm vẫn vượt thu, năm thấp nhất là 8,12%, năm cao nhất đạt 27, 4%.

Cùng với đó, nợ công đầu nhiện kỳ ở mức 41,3% GDP, đến nay đã giảm còn 37% GDP. CPI được kiểm soát, các cân đối lớn của nền kinh tế được giữ vững. Hoạt động thông quan xuất nhập khẩu được nỗ lực kiểm soát hiệu quả, phát hiện kịp thời những sai phạm.

Bên cạnh những vấn đề được giải trình ngay, Bộ trưởng cũng đề nghị với những vấn đề phát sinh trong thực tiễn, cần nghiên cứu thì xin được trả lời đại biểu Quốc hội bằng văn bản.

“Với tinh thần trách nhiệm trước Đảng, Nhà nước, Nhân dân, Bộ Tài chính sẽ nỗ lực hoàn thành trách nhiệm trong phiên chất vấn, tiếp thu những ý kiến mới, những đề nghị phát sinh từ thực tiễn để hoàn thiện tốt hơn cơ sở pháp lý, quản lý điều hành chặt chẽ hơn, hiệu quả hơn, góp phần thúc đẩy sự phát triển của đất nước” - Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc khẳng định.

Khẳng định những nỗ lực của Bộ Tài chính, tuy nhiên, Bộ trưởng cũng nêu rõ trong quá trình nền kinh tế đang phát triển, luật pháp đang hoàn thiện, quy trình quản lý vẫn còn một số kẽ hở, còn những sai sót, sai phạm. Do đó, Bộ trưởng Hồ Đức Phớc bày tỏ mong muốn được nghe ý kiến đóng góp của các đại biểu Quốc hội, đồng thời Bộ trưởng cũng sẽ có những giải trình, tiếp thu để tiếp tục hoàn thiện công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực tài chính.

Đầu phiên phần chất vấn, nhiều đại biểu đặt câu hỏi với Bộ trưởng Bộ Tài chính về lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm như giải pháp đảm bảo chất lượng trong mua bán hợp đồng bảo hiểm; hiện tượng chèo kéo, ép buộc khách hàng mua bảo hiểm; giải pháp ngăn chặn sai phạm trong bán bảo hiểm thông qua ngân hàng…

Trả lời đại biểu, Bộ trưởng Bộ Tài chính cho biết, các hành vi chèo kéo trong bán bảo hiểm là hành vi của các nhân viên bảo hiểm, công ty bảo hiểm. Về mặt quản lý, luật nghiêm cấm việc các cán bộ bảo hiểm tư vấn sai, tranh giành, lôi kéo, dùng các thủ đoạn lợi dụng những người chưa có nhận thức cao để bán bảo hiểm.

Bộ Tài chính đã thực hiện kiểm tra, thanh tra khi có khiếu nại, xử phạt nghiêm minh, chuyển cho cơ quan điều tra các vụ việc có dấu hiệu sai phạm để cơ quan có thẩm quyền xử lý. Về hợp đồng bảo hiểm, trước đây, có những hợp đồng kéo dài hàng chục trang, gây sơ hở trong nắm bắt thông tin, gây thiệt hại cho người tham gia bảo hiểm.

Tuy nhiên, khi sửa đổi Luật Kinh doanh bảo hiểm, cơ quan soạn thảo đã dành một chương cho hợp đồng bảo hiểm để đảm bảo hợp đồng bảo hiểm gọn hơn, rõ hơn, chặt chẽ hơn. Đồng thời cũng có quy định, trong vòng 21 ngày, nếu phát hiện hợp đồng bảo hiểm có sai sót thì người tham gia bảo hiểm có quyền yêu cầu nhận lại tiền, công ty bảo hiểm phải trả lại cho người tham gia bảo hiểm.

Tăng cường thanh, kiểm tra để chấn chỉnh vi phạm trong mua bán bảo hiểm

Về câu hỏi của đại biểu liên quan đến trách nhiệm tư vấn không rõ ràng trong quá trình mua bán bảo hiểm, Bộ trưởng khẳng định, nguyên nhân chủ yếu là do người tư vấn tư vấn không rõ ràng cho người dân. Tuy nhiên, với trách nhiệm gián tiếp của Bộ Tài chính là cơ quan cấp phép và kiểm tra các công ty bảo hiểm, Bộ đã và đang tiến hành kiểm tra quy chế nội bộ, văn hóa ứng xử trong các công ty.

Nếu nhận khiếu nại, tố cáo của người dân, Bộ sẽ tiến hành thanh tra, kiểm tra các hoạt động quản lý nhân viên tại các công ty. Đối với quy trình đào tạo tư vấn, Bộ trưởng khẳng định quy trình này cũng luôn được cập nhật, đổi mới theo đúng quy định của pháp luật.

Siết chặt thanh tra, kiểm tra, chấn chỉnh sai phạm trong kinh doanh bảo hiểm
Đại biểu Nguyễn Thị Hà đặt câu hỏi về giải pháp ngăn chăn sai phạm trong việc bán sản phẩm nhân thọ thông qua ngân hàng.

Theo Bộ trưởng Bộ Tài chính, hiện có 19 công ty bảo hiểm nhân thọ, trong đó có 2 công ty bảo hiểm trong nước và 17 công ty bảo hiểm liên doanh và nước ngoài. Việc hoạt động chủ yếu do đại lý và nhân viên ở trong nước thực hiện. Tuy vậy, trong quá trình thực hiện, vai trò thanh tra, kiểm tra còn thiếu về định hướng, quản lý dẫn tới tình trạng nhân viên tư vấn sai, ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia bảo hiểm. Vì vậy, Bộ Tài chính xây dựng quy trình thanh tra kiểm tra để đảm bảo đúng quy định...

Liên quan đến câu hỏi của đại biểu về giải quyết chi bồi thường bảo hiểm thiệt hại cho bên thứ ba, Bộ trưởng Hồ Đức Phớc cho hay, quy định về việc bồi thường đã được nêu rõ trong Luật Bảo hiểm năm 2023. Khi việc thực hiện bồi thường thiệt hại bị chậm hoặc có dấu hiệu cố tình kéo dài, gây ra tranh chấp hiện có hai kênh giải quyết. Đó là gọi đến Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, là cơ quan có trách nhiệm giải quyết trong phạm vi phù hợp với chức năng, nhiệm vụ. Thứ hai, nếu có dấu hiệu lừa đảo hình sự sẽ được xử lý qua cơ quan điều tra hình sự.

Về phía mình, Bộ Tài chính đã chỉ đạo các công ty bảo hiểm thực hiện vấn đề này một cách nghiêm túc. Công ty bảo hiểm nào dây dưa, không chi trả bảo hiểm thì Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm của Bộ Tài chính sẽ tổ chức thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại theo quy định, Bộ trưởng Bộ Tài chính khẳng định.

Về vấn đề bảo hiểm xe máy, Bộ trưởng Bộ Tài chính cho biết, trong thời gian qua, tình hình tai nạn xe máy diễn ra phức tạp, chiếm 63% các vụ tai nạn, nên việc bảo hiểm xe máy bắt buộc là cần thiết để đảm bảo quyền lợi của người dân. Cùng với đó, đối với người tham gia bảo hiểm xe máy, số tiền nộp thì thấp, 55.000 đồng, còn số tiền được chi trả có thể lên đến 150 triệu đồng, do đó đây là hình thức bảo hiểm phù hợp cho đối tượng yếu thế.

Đối với việc số hóa hoạt động bảo hiểm này, Bộ Tài chính đã tập trung chỉ đạo để các doanh nghiệp bảo hiểm xây dựng hoàn thiện các cơ sở dữ liệu, số hóa, thanh toán không dùng tiền mặt, thiết lập hồ sơ, xác nhận thông tin qua hình thức điện tử để phù hợp với xu thế phát triển của nền kinh tế.

Hoàng Yến

Đọc thêm

Bộ Tài chính bãi bỏ 11 thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý công sản

Bộ Tài chính bãi bỏ 11 thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý công sản

(TBTCO) - Bộ Tài chính vừa ban hành Quyết định số 1241/QĐ-BTC công bố 11 thủ tục hành chính bị bãi bỏ trong lĩnh vực quản lý công sản thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ.
Xây dựng hệ sinh thái tài chính đồng bộ để hút dòng vốn dài hạn

Xây dựng hệ sinh thái tài chính đồng bộ để hút dòng vốn dài hạn

(TBTCO) - Chia sẻ tại Diễn đàn Đầu tư đổi mới sáng tạo Việt Nam 2026 (VIPC Summit 2026), ông Thomas Lanyi - Tổng Giám đốc CDH Investment Singapore, Cố vấn cấp cao của Câu lạc bộ Nhà đầu tư vốn tư nhân (VPCA) cho rằng, Việt Nam có cơ sở để theo đuổi mục tiêu xây dựng trung tâm tài chính quốc tế. Để hút dòng vốn dài hạn, yếu tố quan trọng nhất vẫn là một hệ sinh thái tài chính đồng bộ, ổn định, đủ sức cạnh tranh.
Bộ Tài chính yêu cầu tăng cường giám định tư pháp tài chính

Bộ Tài chính yêu cầu tăng cường giám định tư pháp tài chính

(TBTCO) - Bộ Tài chính vừa ban hành Công văn số 6927/BTC-PC ngày 26/5/2026 về việc triển khai thi hành công tác giám định tư pháp trong lĩnh vực tài chính gửi UBND các tỉnh, thành phố.
Khuyến khích cán bộ sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung

Khuyến khích cán bộ sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung

(TBTCO) - Bộ Tài chính khuyến khích cán bộ đổi mới sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung, nhưng đồng thời bảo đảm kỷ luật, kỷ cương hành chính, kiểm soát quyền lực và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực.
Giải ngân vốn chương trình mục tiêu quốc gia: Không để nguồn lực bị “ách” ở cơ sở

Giải ngân vốn chương trình mục tiêu quốc gia: Không để nguồn lực bị “ách” ở cơ sở

(TBTCO) - Hàng chục nghìn tỷ đồng vốn chương trình mục tiêu quốc gia đang đứng trước áp lực phải giải ngân nhanh trong năm 2026, khi một lượng lớn vốn chuyển tiếp từ năm trước vẫn chưa được hấp thụ hết. Trong khi đó, nhiều địa phương vẫn loay hoay với thủ tục, hướng dẫn và mô hình triển khai mới, khiến nguy cơ “vốn chờ dự án”, “dự án chờ hướng dẫn” tiếp tục hiện hữu.
Bộ Tài chính giao nhiệm vụ triển khai chương trình hỗ trợ học sinh, sinh viên khởi nghiệp đến năm 2035

Bộ Tài chính giao nhiệm vụ triển khai chương trình hỗ trợ học sinh, sinh viên khởi nghiệp đến năm 2035

(TBTCO) - Bộ Tài chính vừa ban hành Công văn số 6979/BTC-KTN phân công triển khai các nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 336/QĐ-TTg ngày 25/2/2026 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Chương trình “Hỗ trợ học sinh, sinh viên khởi nghiệp giai đoạn 2026 - 2035”, yêu cầu các đơn vị được giao chủ trì chịu trách nhiệm toàn diện về nội dung, tiến độ, chất lượng thời hạn chương trình.
Khẩn trương nhập kho gạo dự trữ quốc gia năm 2026

Khẩn trương nhập kho gạo dự trữ quốc gia năm 2026

(TBTCO) - Các chi cục dự trữ nhà nước khu vực khẩn trương tổ chức đánh giá hồ sơ dự thầu đối với đấu thầu rộng rãi qua mạng; phê duyệt kết quả lựa chọn nhà thầu, ký kết hợp đồng, đảm bảo thời gian hoàn thành mua 300.000 tấn gạo nhập kho chậm nhất đến hết ngày 10/7/2026.
Bộ Tài chính Việt Nam -  Nam Phi trao đổi kinh nghiệm về quản lý nợ công và huy động vốn quốc tế

Bộ Tài chính Việt Nam - Nam Phi trao đổi kinh nghiệm về quản lý nợ công và huy động vốn quốc tế

(TBTCO) - Ngày 26/5/2026, tại Nam Phi, Đoàn công tác của Bộ Tài chính Việt Nam đã có cuộc họp với Bộ Tài chính Nam Phi, nhằm trao đổi về công tác quản lý nợ công và huy động vốn của Chính phủ thông qua phát hành trái phiếu trên thị trường vốn quốc tế.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều