Tái thiết kế quy trình nghiệp vụ phục vụ quản lý thuế và người nộp thuế

Văn Tuấn
(TBTCO) - Ban Nghiệp vụ thuế (Cục Thuế) vừa tổ chức thành công Hội nghị tổng kết công tác năm 2025 và triển khai nhiệm vụ năm 2026. Ban Nghiệp vụ thuế cho biết, năm 2025, ban đã đẩy mạnh công tác thực hiện chuẩn hóa, làm giàu dữ liệu người nộp thuế; đến nay đã có 100% số hộ kinh doanh được rà soát và cập nhập thông tin vào cơ sở dữ liệu; gần 90% hộ kinh doanh ổn định đã sử dụng eTax Mobile.
aa

Báo cáo tại hội nghị, lãnh đạo Ban Nghiệp vụ thuế cho biết, năm 2025, do yêu cầu sắp xếp, tổ chức, tinh gọn lại bộ máy, công tác quản lý thuế điều chỉnh phương thức quản lý phù hợp với mô hình quản lý theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Ban Nghiệp vụ thuế đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, góp phần cùng ngành Thuế đạt được nhiều kết quả quan trọng.

Tái thiết kế quy trình nghiệp vụ phục vụ quản lý thuế và người nộp thuế
Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành phát biểu chỉ đạo tại hội nghị. Ảnh: Phương Thảo

Đặc biệt, trong công tác chuẩn hóa, làm giàu dữ liệu đã có 100% số hộ kinh doanh được rà soát và cập nhập thông tin vào cơ sở dữ liệu; gần 90% hộ kinh doanh ổn định đã sử dụng eTax Mobile. Lũy kế đến 31/12/2025, tỷ lệ sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền của hộ kinh doanh đạt mức 78%.

Trong công tác hỗ trợ người nộp thuế thực hiện các dịch vụ thuế điện tử, 99% doanh nghiệp khai thuế điện tử, nộp thuế điện tử với 15,5 triệu hồ sơ khai thuế. 97% doanh nghiệp được hoàn thuế tham gia hoàn thuế điện tử. Trong công tác quản lý hoàn thuế, tỷ lệ hồ sơ hoàn thuế giá trị gia tăng điện tử đạt 98%, tỷ lệ hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân tiền lương tiền công điện tử của cá nhân đạt hơn 99%.

Tái thiết kế quy trình nghiệp vụ phục vụ quản lý thuế và người nộp thuế
Các đại biểu và công chức Ban Nghiệp vụ thuế tham dự hội nghị. Ảnh: Phương Thảo

Dự và phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành ghi nhận, đánh giá cao sự chủ động, nỗ lực triển khai hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của tập thể cán bộ, công chức Ban Nghiệp vụ thuế.

Lãnh đạo Cục Thuế chỉ đạo, năm 2026, Ban Nghiệp vụ thuế đẩy mạnh tái thiết kế quy trình nghiệp vụ thuế phục vụ công tác quản lý thuế cũng như phục vụ người nộp thuế là nhiệm vụ cấp bách.

Tái thiết kế quy trình nghiệp vụ phục vụ quản lý thuế và người nộp thuế
Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn và tập thể cán bộ, công chức Ban Nghiệp vụ thuế. Ảnh: Phương Thảo

Cùng dự và phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó Cục trưởng Mai Sơn yêu cầu, năm 2026, với phương châm lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ, đề nghị Ban Nghiệp vụ thuế tiếp thu toàn diện ý kiến chỉ đạo của Cục trưởng Mai XuânThành, tiếp tục nỗ lực, quyết tâm tìm giải pháp hiệu quả, đổi mới tư duy trong triển khai tái thiết kế quy trình nghiệp vụ thuế nhằm hướng dẫn thực chất để tạo niềm tin và đồng hành với người nộp thuế.

Phát biểu tiếp thu ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Cục Thuế, Trưởng Ban Nghiệp vụ thuế Nguyễn Thị Thu khẳng định, những kết quả đạt được trong năm 2025 không chỉ là sự ghi nhận nỗ lực của cán bộ, công chức Ban Nghiệp vụ thuế, mà còn ghi nhận sự nỗ lực và phối hợp hiệu quả trong công tác tài chính nội ngành của cơ quan thuế các cấp trong bối cảnh khối lượng công việc lớn, yêu cầu nhiệm vụ cao và nhiều thay đổi về tổ chức, cơ chế quản lý.

“Tiếp thu đầy đủ ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Cục Thuế, tập thể Ban Nghiệp vụ thuế sẽ tiếp tục nỗ lực, phát huy tinh thần đoàn kết, trách nhiệm để triển khai các nhiệm vụ đề ra năm 2026 và tập trung đổi mới, sáng tạo phương thức quản lý; nâng cao chất lượng công chức; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để bảo đảm mục tiêu lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ” - Trưởng ban Nguyễn Thị Thu nhấn mạnh./.

Văn Tuấn

Đọc thêm

Hải quan, Công an và UNODC tăng cường phối hợp chặn ma túy xuyên biên giới

Hải quan, Công an và UNODC tăng cường phối hợp chặn ma túy xuyên biên giới

(TBTCO) - Trước diễn biến phức tạp của tội phạm ma túy xuyên quốc gia, lực lượng Hải quan, Công an cùng các tổ chức quốc tế đã tăng cường phối hợp liên ngành, nâng cao năng lực kiểm soát tại cửa khẩu, cảng biển, sân bay nhằm kịp thời phát hiện, ngăn chặn hoạt động vận chuyển trái phép ma túy và tiền chất qua biên giới.
Hoả tốc triển khai nghị định mới về xử phạt vi phạm trong lĩnh vực hải quan

Hoả tốc triển khai nghị định mới về xử phạt vi phạm trong lĩnh vực hải quan

(TBTCO) - Trước thời điểm Nghị định số 169/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 1/7/2026, Cục Hải quan có công văn hoả tốc đã yêu cầu toàn ngành khẩn trương nghiên cứu, phổ biến công khai cho người khai hải quan, người nộp thuế biết để thực hiện thống nhất.
Ứng dụng mạnh mẽ BigData, AI vào quy trình quản lý thuế

Ứng dụng mạnh mẽ BigData, AI vào quy trình quản lý thuế

(TBTCO) - Trong bối cảnh chuyển đổi số và các mô hình kinh doanh toàn cầu đang làm thay đổi sâu sắc phương thức quản lý thuế truyền thống, ngành Thuế cần tăng cường ứng dụng dữ liệu lớn (BigData), trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ số trong toàn bộ quy trình quản lý thuế; từng bước xây dựng nền quản trị thuế hiện đại, thông minh và tiệm cận các chuẩn mực quốc tế.
Cao Bằng: Khởi tố vụ án vận chuyển trái phép vảy tê tê Java qua địa bàn hải quan

Cao Bằng: Khởi tố vụ án vận chuyển trái phép vảy tê tê Java qua địa bàn hải quan

(TBTCO) - Từ kết quả bắt giữ của lực lượng Kiểm soát Hải quan, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Cao Bằng đã khởi tố vụ án hình sự liên quan vụ vận chuyển trái phép 59,2 kg vảy tê tê Java, loài động vật nguy cấp, quý hiếm thuộc diện ưu tiên bảo vệ và nghiêm cấm khai thác, buôn bán.
Bổ sung xử phạt vi phạm hành chính trên môi trường điện tử trong lĩnh vực hải quan

Bổ sung xử phạt vi phạm hành chính trên môi trường điện tử trong lĩnh vực hải quan

(TBTCO) - Với nhiều nội dung sửa đổi, bổ sung đáng chú ý, Nghị định số 169/2026/NĐ-CP không chỉ tháo gỡ vướng mắc trong thực tiễn xử lý vi phạm mà còn lần đầu bổ sung quy định xử phạt vi phạm hành chính trên môi trường điện tử trong lĩnh vực hải quan.
Sinh trắc học khuôn mặt trên eTax Mobile giúp bảo vệ người nộp thuế trên môi trường số

Sinh trắc học khuôn mặt trên eTax Mobile giúp bảo vệ người nộp thuế trên môi trường số

(TBTCO) - Cục Thuế đã thực hiện nâng cấp các hệ thống ứng dụng (eTax Mobile, Cổng thông tin hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử) đáp ứng các quy định về xác thực sinh trắc học người đại diện theo pháp luật khi đăng ký/thay đổi thông tin đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử.
Nhiều thủ tục, điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực hải quan, kế toán được cắt giảm, đơn giản hóa

Nhiều thủ tục, điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực hải quan, kế toán được cắt giảm, đơn giản hóa

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 66.18/2026/NQ-CP phân quyền, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh của 11 ngành, lĩnh vực. Trong đó, thuộc phạm vi quản lý của Bộ Tài chính, nhiều thủ tục, điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực hải quan, kế toán tiếp tục được cắt giảm, đơn giản hóa.
Hải quan phát hiện hơn 25.000 sản phẩm nghi giả mạo nhãn hiệu Harley-Davidson, Nike, Adidas

Hải quan phát hiện hơn 25.000 sản phẩm nghi giả mạo nhãn hiệu Harley-Davidson, Nike, Adidas

(TBTCO) - Chỉ trong ít ngày cao điểm chống buôn lậu, lực lượng Hải quan đã phát hiện hơn 25.000 sản phẩm mang nhãn hiệu Harley-Davidson nghi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ cùng nhiều lô hàng nghi giả mạo Nike, Adidas tại các cửa khẩu trọng điểm.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều