Phát tờ rơi tuyên truyền các chính sách BHXH, BHYT tới cộng đồng dân cư. Ảnh: Hương Lan
Đây là con số rất ấn tượng trong bối cảnh việc phát triển BHXH tự nguyện vô cùng khó khăn trên toàn quốc.
Đại lý thu là “cánh tay nối dài” của cơ quan BHXH
Giám đốc BHXH tỉnh Hải Dương Đoàn Thị Trinh cho biết, để người dân nhận thức đầy đủ quyền lợi và ý nghĩa của việc tham gia BHXH tự nguyện, yếu tố then chốt là phải huy động cả hệ thống chính trị vào cuộc, đồng hành với cơ quan BHXH trong tuyên truyền, phát triển đối tượng. Nhận thức được điều này, ngay từ đầu năm, BHXH tỉnh đã tích cực tham mưu cho UBND tỉnh để trình HĐND tỉnh giao chỉ tiêu phát triển đối tượng tham gia BHXH giai đoạn 2018 - 2020; tham mưu cho Tỉnh ủy ban hành kế hoạch triển khai Nghị quyết số 28-NQ/TW. Trên cơ sở chỉ tiêu phát triển đối tượng của UBND tỉnh giao, các huyện, thị xã, thành phố đã tích cực vào cuộc…
Theo bà Trinh, một trong những giải pháp trọng tâm mà BHXH tỉnh Hải Dương đã thực hiện rất hiệu quả để phát triển đối tượng tham gia là mở rộng đại lý thu. Đại lý thu được coi là “cánh tay nối dài” của cơ quan BHXH để đến với người dân gần gũi hơn. Đến nay, trên địa bàn toàn tỉnh đã có 1.014 điểm thu BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), với 1.440 nhân viên phủ sóng rộng khắp từ Hội Nông dân, Hội Phụ nữ, đại lý y tế, Mặt trận Tổ quốc, bưu điện, UBND xã, đại lý ban quản lý chợ… Định kỳ hàng tháng, quý, 6 tháng hoặc một năm đều có đánh giá kết quả từng đại lý thu để đôn đốc kịp thời.
Để nâng cao hiệu quả của đại lý thu, từ đầu năm đến nay, BHXH tỉnh Hải Dương đã tổ chức 17 lớp đào tạo nhân viên đại lý thu kịp thời hiểu rõ quy định mới, phương pháp tuyên truyền hiệu quả để người dân tích cực tham gia. Bên cạnh đó, BHXH tỉnh còn giao chỉ tiêu cụ thể để BHXH huyện giao chỉ tiêu đến từng đại lý thu, yêu cầu mỗi tháng mỗi đại lý phải vận động được tối thiểu 1 đối tượng tham gia mới.
Khi được giao chỉ tiêu, nhân viên đại lý thu và cả cơ quan BHXH đã thực hiện phương châm “bám làng, bám dân”, gặp gỡ, tiếp xúc với các nhóm đối tượng tiềm năng để tư vấn cho người dân hiểu được những lợi ích khi tham gia BHXH tự nguyện. Theo đó, nhân viên đại lý thu, nhân viên BHXH đã tổ chức hàng nghìn cuộc vận động tới từng hộ gia đình để tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện với thái độ giao tiếp lịch sự, ngắn gọn, dễ nghe, dễ hiểu, nhấn mạnh những quyền lợi khi tham gia BHXH tự nguyện. Đồng thời, BHXH tỉnh cũng đa dạng các hình thức truyền thông, đặc biệt quan tâm đến công tác truyền thông, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện xuống từng thôn, xóm.
Ngoài việc truyền thông trên các phương tiện thông tin, đại chúng; hàng năm BHXH tỉnh, BHXH huyện đều thực hiện tổ chức trên 50 buổi tuyên truyền về BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đến các khu dân cư, xã, phường, thị trấn, khu chợ, các tổ hợp tác tiểu thủ công, các làng nghề… Nhờ vậy, dù trong bối cảnh phát triển BHXH tự nguyện vô cùng khó khăn trên toàn quốc, số đối tượng tham gia BHXH tự nguyện mà tỉnh Hải Dương đạt được rất ấn tượng (hết tháng 11/2018 đã đạt 10.870 người, đạt gần 87% kế hoạch được giao).
Tạo cơ chế để đại lý thu hoạt động chuyên nghiệp
Bà Trinh cho biết thêm, thời gian từ nay đến cuối năm 2018 là rất ngắn, trong khi đó BHXH tỉnh Hải Dương cần phát triển thêm 1.559 người tham gia BHXH tự nguyện để hoàn thành chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao. Bà Trinh cũng chỉ ra những thách thức, khó khăn trong thực tế triển khai phát triển BHXH tự nguyện: đối tượng cần vận động chủ yếu làm nông nghiệp, lao động tự do, có thu nhập thấp và không ổn định, nhiều người chưa có thói quen tham gia BHXH khi còn trẻ để hưởng lương hưu khi về già, nhận thức của nhiều người dân về chính sách BHXH còn hạn chế… Trong khi đó, chính sách quy định thời gian để được thụ hưởng BHXH dài (sau 20 năm tham gia) nên chưa đủ sức hấp dẫn người dân tham gia… Do đó, việc phát triển đối tượng tham gia càng trở nên khó khăn hơn.
Thể hiện quyết tâm hoàn thành chỉ tiêu được giao, Giám đốc BHXH tỉnh Hải Dương cho biết, thời gian tới, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh phổ biến pháp luật về BHXH tự nguyện theo hướng đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền; phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể tăng cường truyền thông chính sách BHXH tự nguyện sâu hơn, sát hơn đến từng hộ dân. Bên cạnh đó, BHXH tỉnh cũng sẽ đẩy mạnh cải cách hành chính; nâng cao trách nhiệm, ý thức phục vụ tạo niềm tin cho người tham gia và thụ hưởng BHXH. Đồng thời, hướng dẫn kỹ năng tiếp cận, tư vấn, thuyết phục, vận động... cho hệ thống đại lý thu; mở rộng mạng lưới đại lý để người dân dễ dàng tiếp cận và được tư vấn về chính sách BHXH tự nguyện.
“Hệ thống đại lý thu là “cánh tay nối dài” của cơ quan BHXH, do vậy phải tạo được cơ chế thuận lợi giúp các đại lý thu hoạt động mang tính chuyên nghiệp, coi đó là một nghề để có thu nhập ổn định thường xuyên. Như vậy nhân viên đại lý thu sẽ chuyên tâm hơn vào việc phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện”, bà Trinh nhấn mạnh.
Thái Dương